to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Alışverişte İşlem Hatası Ve Haksız Para Çekimi
Dün Gratis’in online alışveriş sitesinden sipariş vermek istedim. Sipariş işlemini tamamlamaya çalışırken her seferinde “işlem başarısız” uyarısı aldım ve toplamda 5 kez denedim. Ancak, her denememde kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında para çekildi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
En kısa sürede kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşanılan yoğunluk sebebi ile siparişinizin hesabınıza yansıması biraz zaman alabilir. Teknik ekiplerimiz kontrollerine devam etmekte olup, oluşmamış siparişlerinizin ve provizyonda bekleyen mükerrer çekimlerinizin iadesi yapılacaktır. Bir süre sonra tekrar hesabınızdan siparişinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Oluşmamış siparişten de para çekildi. Oluşturulan 3 siparişin ikisini iptal etmek istiyorum ama olmuyor
