to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Hazırlama Sürecinin Günler Sürmesi
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde “hazırlanıyor” aşamasına geçmesi bile günler sürüyor, hiçbir zaman makul bir sürede hazırlanma olmuyor.
Her siparişimde benzer şekilde günlerce beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldiği için rahatsızlık veriyor. Siparişlerimi teslimat şeklinde veriyorum ancak hazırlık süreci bu kadar uzayınca teslimat da doğal olarak çok gecikiyor.
Gratis’ten, mobil uygulama üzerinden verilen siparişlerin hazırlanma sürecinin hızlandırılmasını ve bu gecikmelerin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
