Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Ve Üyelik Çakışması

Yaklaşık bir haftadır Gratis mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra ise hesabım olmasına rağmen karşıma üye ol sayfası çıkıyor. E-posta adresimi girdiğimde de bu kez zaten üyeliğiniz var uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Hem var olan üyeliğim nedeniyle yeniden üye olamıyor hem de giriş yapamıyorum. Bu sorunun acilen incelenerek hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini ve üyeliğimin aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.