to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazaya Teslim Siparişinde Sürekli Hazırlık Gecikmesi
22 Mart tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr29947046 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Gratis’te bu şekilde geç hazırlanma ve geç kargolama sorununu sık sık yaşamaktan artık oldukça rahatsızım. Özellikle mağazaya teslim seçeneğini daha hızlı olacağı düşüncesiyle tercih etmeme rağmen sipariş sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve bu sürekli yaşanan gecikmelerle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
