Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağazasında İndirimi Uygulanmayan Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi

Gratis Mağazasında İndirimi Uygulanmayan Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi
profile
13 Nisan 23:36
34

12.04.2026 tarihinde Diyarbakır Dağkapı Gratis mağazasından farklı markalardan toplam 10 adet ürün satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 1.843 TL oldu. Ancak kasada yapılan indirimlerde ciddi bir eksiklik olduğunu sonradan fark ettim. Özellikle yaklaşık 300 TL civarındaki bir üründe 170 TL indirim uygulanması gerekirken uygulanmamış, ayrıca 98 TL fiyatlı lip gloss ürününde de indirim yansımamıştır.

Alışveriş sırasında telefon numaram istenmeden ürünler kasadan geçirilmiş, bu nedenle kampanya veya indirim koşullarının tam olarak uygulanmadığını düşünüyorum. O anda kasiyerle durumu konuşmadım ancak fişi incelediğimde indirimlerin eksik olduğunu açıkça gördüm.

Eksik indirim uygulanan ürünlerle ilgili olarak genel müşteri hizmetlerinin devreye girerek bu sorunu incelemesini ve indirimlerin uygulanmadığı ürünlerin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

14 Nisan 11:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazasında Kasa Arkası Ürünlerde Fiyat Ve Satış Politikası Sorunu

profile
Şevin
14 Ekim 2025 14:24
440
3
Meryem sonucu yetersiz buldu

profile
Meryem
19 Eylül 2025 00:26
456

Müşteriyi Yanıltan Kampanya Şartları Ve İndirim Hatası

profile
Büşra
06 Mart 02:57
190
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri