to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kayseri Mağazasındaki Sipariş Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
23 Ekim gecesi Gratis’ten Kayseri mağazaya teslim seçeneğiyle pr38087368 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelinmedi, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimde 3 adet Orien Over erkek deodorant ve 3 adet Rexona kadın sprey deodorant bulunuyor ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen sipariş sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi azaltıyor.
Siparişimdeki gecikmenin acilen giderilmesini, ürünlerin hızlıca mağazaya ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
