Gratis Kargom Hafta Boyunca Kayboldu, Bilgi Ve Teslimat Talebi

Gratis’in online alışveriş sitesinden Şanlıurfa’ya teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr30478300. Siparişimde iki roman ruj, bir maske, bir tırnak güçlendirici, bir far paleti ve bir maskara bulunuyor.

Siparişi vermemin üzerinden bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de herhangi bir tahmini teslimat tarihi göremiyorum. Bu süreçte ne Gratis’ten ne de kargo firmasından tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme sağlayamadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve güncel teslimat tarihi hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.