to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten online olarak vermiş olduğum pr31357872 numaralı siparişim, Cargo X ile kargolanmış ve 14 Mayıs sabahı 3000019393596 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargo sistemde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Şube numarasını aradığımda telefonlar açılmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir temsilciye bağlanamadım, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. 14 Mayıs’tan beri ne kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de konu hakkında benimle mutlaka iletişime geçilmesini istiyorum. Aksi durumda gerekli mercilere resmi şikayetlerde bulunmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
8 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya verilmemesi beni mağdur etti. Siparişimi banka kartı i...
Gratis’in online alışveriş kanalından 27 Aralık tarihinde verdiğim 3000015857849 numaralı siparişim, çalıştıkları kargo firmasının sorumsuzluğu nedeniyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar sorumsuz bir kargo firmasına nasıl güvenip markanızı emanet ettiğinizi gerçekten anlamıyorum. Günler geçm...
Gratis üzerinden verdiğim pr27585506 numaralı online siparişimin Cargox ile gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cargox’un 3000015856613 takip numaralı kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, evime hiç gelinmedi. Hem apartman girişinde hem daire kapımın önünde kamera...
Yorumlar