to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Haftalık Güzellik Setinde Eksik Maske Ve Özür Paketi Talebi
24.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki Gratis şubesinden “Weekly Beauty haftalık güzellik seti” maske paketi satın aldım. Ürünün içinden 7 adet maske çıkması gerekirken yalnızca 6 adet maske çıktı. Ürünü yaklaşık 16:20 civarında aldım, eve 17:00 gibi geldiğimde paketi açtığımda eksik olduğunu fark ettim.
Ödemeyi kasada yaptım ve fişim hâlâ duruyor. İçinden eksik maske çıkan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 25.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
