to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha siparişimi yeni aldım. Açtım ve ciddi şekilde fırçanın kıllarının döküldüğünü gördüm. Gratis'te önceden ojem kirik gelmişti yazmıştım ve hiçbir şey yapılmadı. İade falanla da uğraşmak istemiyorum. Mağazada hep bekletiliyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
19.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden PR28185348 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Bu kadar uzun sürede hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Siparişimde Eklips Pro Shine fan fırçası, Beaulis Close‑It likit ...
Dün akşam saat 22.00’de Gratis mobil uygulaması üzerinden “Humble Brush Soft Yetişkin Diş Fırçası Lila” ve “Eklips Kapaklı Fırçalık” siparişi verdim. Siparişin ödemesini Ziraat Bankası kartımla yaptım; işlem sırasında tarafıma bir kod iletildi ve bu kodu girdim. Ancak ekranda “işleminiz onaylanmadı”...
22 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden Eklips pembe kedili çocuk peluş kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26479142. Ödemem online olarak alındı ve kartımdan sorunsuz şekilde çekim yapıldı; ancak sipariş durumum hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. Bu ürünün...
14.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26349653 numaralı siparişimle birlikte Eklips saç boyama seti siyah, Emily Long Lasting Lip Pencil d...
12 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden Eklips fırça seti siparişi verdim (Sipariş No: pr26281330). Siparişimin ödemesini kartımla yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimde sadece Eklips fırça seti bulunuyor...
Yorumlar