Gratis Başka Müşteri Benim Numaramı Kullanıyor

8 Mart 2024 12:18446

Gratis'ten online olarak hiç sipariş vermemiş olmama rağmen defalarca kendi adıma olmasa bile mesaj alıyorum. Adım M**** Ç**** da değil; ancak, her alışveriş bildirimi bana ulaşıyor. Daha önce birçok kez müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm bulunamadı. Numaramın acilen sistemden silinmesini istiyorum. Şirketinizden artık rahatsızlık duyuyorum.

Hilal

8 Mart 2024 12:24

Müşteri hizmetlerini aradığımda 26 Şubat tarihinde mailime geriş dönüş sağladıklarını söylediler Gratis kartım iptal edilmiş olarak gördüm iptal edilmesine rağmen hala şahsıma mesaj gelmesi de ayrıca saçmalık

Gratis

8 Mart 2024 12:42 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hilal

9 Mart 2024 08:26

Merhaba dün şikayetimi ilettim fakat hala sizden başarılı bir sonuç alamadım hala mesaj gelmeye devam etmekte farklı illerde farklı mağazalardan teslim alabileceğim yazıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis İşlem Dışı SMS

Mesut

Gratis

20 Eylül 2023 21:32978

Gratis'ten alışveriş yapmadığım halde yaptığıma dair mesaj alıyorum. Şahsi Gratis kartım yok diye biliyorum. Galiba rast...gele telefon numarası ile ürün alınabiliyor. Yetkililer bu konu hakkında yardımcı olursa sevinirim. Numara kaydını sildirmek istiyorum.

Gratis İptal Edilen Sipariş Ve Eksik Bilgilendirme Sorunu

Zeynep

Gratis

17 Mart 2025 22:48490

Gratis isimli mağazadan indirim günü sipariş verdim. Kısa bir süre sonra sipariş iptal edildi ve herhangi bir mesaj gelm...edi, uygulamadan tesadüfen kendim gördüm. Siparişi iptal edip haber vermediler. Şikayetçiyim bu mağazadan. Siparişimin gönderilmesini istiyorum.

Gratis Online Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Yaren

Gratis

1 Eylül 2025 15:13234

Kaç gündür Gratis'in online sitesinden yaptığım alışverişlerde sürekli bir sorun yaşıyorum. 5 gündür kargom alınmasına r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli geçiştiriliyorum. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, lütfen artık ilgilenin.

Gratis'te Sipariş İptali Ve İlgisizlik

Merve

Gratis

2 Nisan 2025 15:52421

Geçen hafta indirim olduğu için online'dan sipariş oluşturdum. Siparişiniz kargoya verildi yazılmasına rağmen dün baktığ...ımda iki ürünümün iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine Gratis'in kendi hesabına yazdım. İletişim bilgilerimi aldılar ve beni arayıp o iki ürünün kargolanması sırasında hasar görd...

Gratis Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ayse

Gratis

6 Ocak 2025 17:32354

Gratis'in internette müşteri hizmetleri olarak verdiği hiçbir telefon numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün o...lmadı. Online aldığım bir ürün 8 gündür hâlâ temin edilemediği için alışverişi iptal etmek istedim. Alışveriş, Gratis'in kendi uygulamasında online olarak iptal edilemediği için mü...