Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Etiket Fiyatları Kasadaki Fiyatlarla Çelişiyor, Güveni Sarsıyor

Zeynep
Zeynep
Gratis
5 Haziran 14:2760

5 Haziran 2026 tarihinde Küçükpark Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Raflardan ürünleri seçerken etiket fiyatlarına özellikle bakarak yaklaşık 250 TL’lik bir alışveriş planladım. Ancak kasaya geçtiğimde fişte toplam tutarın 420 TL olduğunu gördüm ve ürünlerin kasadan etiketlerde gördüğüm fiyatların neredeyse iki katına yakın rakamlarla geçtiğini fark ettim.

İki saç maskesi, bir banyo kesesi, oje, tarak gibi ürünlerin hepsinde bu durumla karşılaştım. Kasiyere fiyatların neden bu kadar farklı olduğunu sorduğumda yanlış ürün geçtiğini düşündüm, ancak bana kasadan geçenlerin de raftaki ile aynı ürünler olduğu söylendi. Buna rağmen etikette gördüğüm fiyatlarla kasadan geçen fiyatlar arasındaki farkın açıklanmadığını ve sorun çözülmediğini belirtmek isterim.

Daha önce de aynı şubede benzer fiyat farklarıyla karşılaştım ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatların tutarlı ve doğru olmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu uygulamaların düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Küçükpark Gratis şubesinden alışveriş yapmayı tamamen bırakmayı düşünüyorum.

5 Haziran 15:26 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 05.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı Kasa Ücretinden Düşük: Güvenim Sarsıldı

Feyza
Feyza
Gratis
7 Mayıs 21:51233

07.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Gratis şubesinde alışveriş yaparken, bir ürünün raf etiketinde görünen fiyat il...

Müşteriyi Yanıltan Kampanya Şartları Ve İndirim Hatası

Büşra
Büşra
Gratis
6 Mart 02:57326

5.03.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Gratis Yaşar Kemal Caddesi şubesinden, içerisinde saç bakım ve şampuan gibi ürü...

Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığı Nedeniyle Fazla Ödeme

Perçem
Perçem
Gratis
3 Mart 01:04324

02.03.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Sultangazi Yeni Mahalle’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazad...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri