to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.53 civarında Adıyaman Park AVM’deki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Clear Men şampuanın kasa arkasındaki etikette 150 TL yazıyordu ancak fişe baktığımda 450 TL olarak geçtiğini gördüm. Aynı şekilde Lyk markalı makyaj sabitleme spreyinin etikette 101 TL olduğunu, fişte ise 400 TL olarak yansıtıldığını fark ettim.
Durumu kasadaki personele sorduğumda “dünün fiyatları, güncelleme yapılmamış” şeklinde bir cevap aldım. Etikette görünen fiyatla kasadan geçen fiyat arasında bu kadar büyük fark olmasına rağmen ürünlerin iadesini kabul etmediler ve mecburen bu fiyatlardan almak zorunda kaldım. Hem yanıltıcı fiyat uygulaması hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu yaşanan durumdan dolayı ilgili personellerin uyarılmasını, gerekli görülüyorsa sorumlu kişiler hakkında işlem yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için mağazada fiyat etiketlerinin düzenli ve doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Bugün Etimesgut Hikmet Özer Caddesi’ndeki Gratis şubesinden saat 16.25 civarında alışveriş yaptım. Mağazada indirim vardı ve raf ile etiketlerde görünen fiyatlar oldukça uygundu, bu yüzden birkaç ürün aldım. Ancak kasadan geçen fiyatlar ile etiket fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu eve gelip ...
5.03.2026 tarihinde saat 21:52 civarında Gratis Yaşar Kemal Caddesi şubesinden, içerisinde saç bakım ve şampuan gibi ürünlerin olduğu “250 TL üzerine %70 indirim” kampanyası kapsamında bir sıvı saç spreyi satın aldım. Aldığım ürünün etiketteki ilk fiyatı 250 TL üzerindeydi. Kasada indirimden faydal...
09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.59’da Ankara Altındağ’daki Gratis şubesinden fondöten aldım. Ürün 300 TL idi, kasadaki görevli indirimden yararlanabilmem için yanına bir ürün daha almam gerektiğini söyledi ve kasa arkasında indirim olduğunu belirtti. Önce saç kremi verdi ancak raf/etiket fiyat...
Bugün İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM içindeki Gratis mağazasına sadece güneş kremi almak için girdim. Mağazada 250 TL ve üzeri alışverişe özel yüzde 70 indirim olduğuna dair bilgilendirme görünce iki adet güneş kremi ve bir şampuan aldım. Güneş kremlerinin tanesi 77 TL, şampuan ise 100 TL olarak e...
21.12.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Eskişehir Espark AVM içindeki Gratis şubesinden yaklaşık 280 TL tutarında yüz temizleme peelingi satın aldım...
Yorumlar