Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eklips Takma Kirpik Yapıştırıcısı Yetersiz Kaldı, Ürün Tutunmuyor

5 Aralık 2025 08:47490

İzmir Aliağa’daki Gratis mağazasından yaklaşık 2 ay önce Eklips marka takma kirpik satın aldım. Bu markayı genel olarak severek kullanmama rağmen, aldığım takma kirpikten hiç memnun kalmadım. Kirpiği birkaç kez takmayı denedim ancak taktığım anda düşmesi bir oldu, kesinlikle tutunmadı.

Önce kendi içinden çıkan yapıştırıcıyı kullandım, yapışmayınca farklı bir yapıştırıcı ile tekrar denedim, buna rağmen yine düzgün şekilde tutmadı. Ürünün kutusu hâlâ duruyor ancak alışveriş sırasında fiş veya fatura almadığım için elimde herhangi bir belge yok. Sorunla ilgili sadece Gratis’in sayfasına yorum bıraktım, şirketle sesli ya da yazılı başka bir görüşme yapmadım.

Bu markayı genel olarak sevdiğim ve kullandığım için özellikle takma kirpiğin içinden çıkan yapıştırıcının çok daha sağlam ve dayanıklı olmasını beklerdim. Ürünün yapıştırıcısının geliştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

5 Aralık 2025 12:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 05.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Yapıştırıcı Sorunu (kirpik)

3 Aralık 2023 15:561.576

Takma kirpik yapıştırıcısı kurumuş. Gratis'ten aldığım Eklips takma kirpik yapıştırıcısı kurumuş ve kirpik yapışmıyor ac...

1

İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi Gratis Mağazası

26 Nisan 2024 17:251.929

Bugün öğlen saatlerinde İzmir Alsancak'taki Gratis mağazasına gittim ve oradan takılar; küpe ve kolye satın aldım. Kolye...

Gratis Online Siparişim Gecikti Ücret İadesi Yapılmadı

17 Kasım 2025 13:45197

8 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Beaulis Fun Flossy 230 göz kalemi siparişi verdim (Sipariş No: pr26212227). Sip...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Mağazaya Ulaştırılmadı, Bilgi Verilmiyor

29 Kasım 2025 11:29524

"Buraya yazdıktan yaklaşık 2 saat sonra dönüş yapıldı. Ürünlerimin mağazaya ulaştığı bilgisi verildi."

Eklips Takma Kirpik Ve Kirpik Kıvırıcı Sorunları

2 Şubat 2025 17:221.112

Eklips takma kirpik aldım ve takamadım. Kirpiklerini mahvetti, yapışkanı kaç kere yıkamama rağmen asla çıkmadı. Daha önc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse
Gratis Makyaj Sabitleme Spreyi

Gratis MakyajSabitleme Spreyi

Profil fotoğrafı
Esma
Gratis Hatalı, Kırık Ruj

Gratis Hatalı,Kırık Ruj

Profil fotoğrafı
Dilan
Gratis Rimel Başlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Gratis RimelBaşlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri