Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eclipse Usturanın Sert Kapağı Derin Kesik Riski Taşıyor

13 Mayıs 18:5465

Gratis'ten kas için Eclipse marka ustura satın aldım. Paketin içinde iki adet ustura vardı. Bunlardan birinin kapağı oldukça kolay açılırken, diğerinin kapağı çok zor açılıyordu. Kapağı açmaya çalışırken biraz güç uygulamak zorunda kaldım ve bu sırada parmağımı çok derin bir şekilde kestim. Şu an evde kendi imkanlarımla kanamayı durdurmaya çalışıyorum.

Ürünü dün aldım ve fişim mevcut. Özellikle kapak kısmındaki bu sertlik ve zor açılma durumu, sadece benim değil herkesin başına gelebilecek ciddi bir güvenlik problemi oluşturuyor. Çok derin bir kesik yaşamama sebep olan bu ürünün incelenmesini, gerekirse iade ya da değişim yapılmasını ve bu tehlikeli durumla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Müşterilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için ürün ambalajının ve kapak mekanizmasının güvenlik açısından kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.

14 Mayıs 13:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sevda
14 Mayıs 17:05

İade falan konusunda yardımcı oldunuz teşekkürler ben zaten onu iade etmekte sorun yaşamazdım 2 olmuş alalı benim sizden istediğim markanın ne bileyim bir özür babında bir hediye göndere bilirdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saç Rengi Ürününün Sadece İki Kullanımda Bitmesi Ve Ambalaj İhlali

5 Ocak 09:25294

Karabük Merkez Gratis şubesinden, uzun zamandır düzenli olarak kullandığım saç beyazlarını kapatma ürününden yine iki ad...

Gratis Urla'da Patlak Ve Yarım Dökülmüş Ayak Maskesi

21 Şubat 00:11666

İzmir Urla’daki Gratis mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir ayak maskesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak iç...

Karın Pedi Kullanımı Sonrası 2. Derece Yanık Ve Güvenlik Endişesi

22 Aralık 2025 23:20229

Gratis’in Benri markalı ısıtıcı karın pedini İstanbul Fatih Çapa şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Daha önce de...

Karın Pedi Kullanımı Sonrası 2. Derece Yanık Ve Güvenlik Endişesi
1

Gratis'ten Alınan Kaş Kaleminin Ucu Sürekli Kırılıyor Ve Kullanılamıyor

26 Temmuz 2025 20:40103

Üzerinden biraz zaman geçti. Tam olarak tarihini hatırlamamakla birlikte Gratis'ten bir alışveriş yaptım. Gratis'in kend...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse
Gratis Makyaj Sabitleme Spreyi

Gratis MakyajSabitleme Spreyi

Profil fotoğrafı
Esma
Gratis Hatalı, Kırık Ruj

Gratis Hatalı,Kırık Ruj

Profil fotoğrafı
Dilan
Gratis Rimel Başlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Gratis RimelBaşlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri