Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eclipse Usturanın Sert Kapağı Derin Kesik Riski Taşıyor

77

Gratis'ten kas için Eclipse marka ustura satın aldım. Paketin içinde iki adet ustura vardı. Bunlardan birinin kapağı oldukça kolay açılırken, diğerinin kapağı çok zor açılıyordu. Kapağı açmaya çalışırken biraz güç uygulamak zorunda kaldım ve bu sırada parmağımı çok derin bir şekilde kestim. Şu an evde kendi imkanlarımla kanamayı durdurmaya çalışıyorum.

Ürünü dün aldım ve fişim mevcut. Özellikle kapak kısmındaki bu sertlik ve zor açılma durumu, sadece benim değil herkesin başına gelebilecek ciddi bir güvenlik problemi oluşturuyor. Çok derin bir kesik yaşamama sebep olan bu ürünün incelenmesini, gerekirse iade ya da değişim yapılmasını ve bu tehlikeli durumla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Müşterilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için ürün ambalajının ve kapak mekanizmasının güvenlik açısından kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.

14 Mayıs 13:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Sevda
14 Mayıs 17:05

İade falan konusunda yardımcı oldunuz teşekkürler ben zaten onu iade etmekte sorun yaşamazdım 2 olmuş alalı benim sizden istediğim markanın ne bileyim bir özür babında bir hediye göndere bilirdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saç Rengi Ürününün Sadece İki Kullanımda Bitmesi Ve Ambalaj İhlali

379

Karabük Merkez Gratis şubesinden, uzun zamandır düzenli olarak kullandığım saç beyazlarını kapatma ürününden yine iki ad...

Gratis Açık Ambalajlı Tıraş Ürünleri ve Yanlış Ürün Kalitesi İçin Ücret İadesi Talebi

204

Bugün Gratis Gültepe şubesinden aldığım tıraş köpüğü ve tıraş bıçağıyla ilgili acil olarak çözülmesini istediğim ciddi b...

Gratis Urla'da Patlak Ve Yarım Dökülmüş Ayak Maskesi

766

İzmir Urla’daki Gratis mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir ayak maskesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak iç...

Karın Pedi Kullanımı Sonrası 2. Derece Yanık Ve Güvenlik Endişesi

22 Aralık 2025 23:20229

Gratis’in Benri markalı ısıtıcı karın pedini İstanbul Fatih Çapa şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Daha önce de...

Karın Pedi Kullanımı Sonrası 2. Derece Yanık Ve Güvenlik Endişesi

Gratis'ten Alınan Kaş Kaleminin Ucu Sürekli Kırılıyor Ve Kullanılamıyor

26 Temmuz 2025 20:40103

Üzerinden biraz zaman geçti. Tam olarak tarihini hatırlamamakla birlikte Gratis'ten bir alışveriş yaptım. Gratis'in kend...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ayak Peeling Etkili Maske Ayaklarımı Mahvetti!

Gratis AyakPeeling Etkili Maske Ayaklarımı Mahvetti!

Profil fotoğrafı
Buket
Gratis Kapağı Bozuk Çıktı, Yarısı Boşa Gidiyor, Fişi De Attım Değişemedim!

Gratis KapağıBozuk Çıktı, Yarısı Boşa Gidiyor, Fişi De Attım Değişemedim!

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis Terlik Numarası Farklı, Değişim Talebi!

Gratis TerlikNumarası Farklı, Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri