Gratis Uygulamasına Giriş Sorunu: Doğrulama Kodu Gelmiyor
Uzun süredir kullandığım Gratis uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan aynı telefon numaramla giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu ekranı açılıyor, ancak SMS olarak hiçbir şekilde kod gelmiyor; bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Herhangi bir numara değişikliği veya farklı bir işlem yapmadım; sorun tamamen uygulamadan kaynaklanıyor gibi görünüyor ve bu durum indirimlerimi ve haklarımı kullanmamı engelliyor.
Sorunumun acilen çözümlenmesini, doğrulama kodlarının tarafıma düzgün şekilde iletilmesini ve Gratis hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












