Gratis Siparişimin Teslim Tarihi Geçmiş, Ürün Hâlâ Ulaşmadı


9 Nisan’da Gratis üzerinden verdiğim siparişim Cargox firması ile gönderildi. İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum ve evde olmama rağmen kargo şirketi ürünümü teslim etmiyor, sistemde sürekli “teslim edilemedi” olarak görünüyor.
Yaklaşık 3 gündür her gün teslim tarihi erteleniyor ve bir sonraki gün teslim edilecek şeklinde güncelleniyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ya da adresime gelinmiyor. 3000018635376 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir destek alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


Cargox aracılığıyla Gratis’ten verdiğim ve içinde toplam 809 TL tutarında kozmetik ürünlerimin bulunduğu kargom 10 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden takip numarası 3000018658016 olan gönderimi kontrol ettiğim...

Gratis’ten 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosunu Cargox firmasının getirmesi gerekiyordu. 3000014847858 takip numaralı gönderim 29 Kasım’dan beri firmada görünüyor, 1 Aralık’tan bu yana da sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında her gün tesl...
24.01.2026 tarihinde Gratis’ten 3 adet bakım ürünü içeren, toplam 391,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. 27.01.2026 tarihinde siparişimin Cargox kargo firmasına teslim edildiği, 30.01.2026 tarihinin ise tahmini teslimat tarihi olduğu bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçme...
Gratis’ten bir ürün sipariş ettim ve kargom 08.01.2026 tarihinde cargox firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul’da bulunmama rağmen gönderim hâlâ Samsun aktarma noktasında görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme yok. Bu durum bugüne kadar yaş...
Yorumlar