to read complaints and reviews, or file yours. 
17/04/2026 tarihinde Adana’da Cargox tarafından teslim edilmesi gereken Gratis kargomu sabahtan beri bir türlü teslim alamadım. Saat 09.19’dan bu yana evde kargo bekliyorum, şu an saat 19.44 ve hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Kargomun takip numarası 3000018770602’dir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta asla bağlanamadım. WhatsApp hattından da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son çare olarak e-posta gönderdim, ona bile dönüş yapılmadı. Hem kargom teslim edilmedi hem de iletişim kanalları üzerinden hiçbir destek alamadım.
Bu sorumsuzluk nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşattıkları zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
20 Aralık’ta Gratis uygulamasından verdiğim ve Cargox ile gönderilen siparişim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 3000015640274 olmasına rağmen sistemde sürekli “teslim edilemedi, adrese geldik, ulaşamadık, geri döndük” gibi ifadeler görünüyor; ancak ne eve gelen var ne de kapıy...
09.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden PR28870446 numaralı siparişi verdim. Siparişim 11.02.2026 tarihinde Cargox firması tarafından 3000017170540 numaralı gönderi olarak kabul edildi. Ancak gönderim 23.02.2026 tarihine kadar Cargox’un Balçık aktarma merkezinde bekletildi ve bulunduğum ilçe olan Ordu...
5 Şubat’ta Gratis’ten verdiğim sipariş, Cargox firmasına teslim edildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. 10 Şubat tarihinde sistemde ve SMS’te kargo “teslim edildi” olarak görünüyor ama ortada ne bir paket var ne de kapıma gelen giden oldu. Durumu öğrenmek için defalarca...
Cargox ile ilgili Gratis’ten verdiğim ve takip numarası 3000017784044 olan kargomla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kargom pazartesi günü için “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi. Bugün de yine aynı şekilde “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
13.02.2026 tarihinde Gratis uygulamasından alışveriş yaptım ve Cargox firması taşıyıcılığı tarafından pr28968542 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş durumda. Ancak bugün adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi, herhangi bir arama veya b...
Yorumlar