to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
17/04/2026 tarihinde Adana’da Cargox tarafından teslim edilmesi gereken Gratis kargomu sabahtan beri bir türlü teslim alamadım. Saat 09.19’dan bu yana evde kargo bekliyorum, şu an saat 19.44 ve hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Kargomun takip numarası 3000018770602’dir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta asla bağlanamadım. WhatsApp hattından da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son çare olarak e-posta gönderdim, ona bile dönüş yapılmadı. Hem kargom teslim edilmedi hem de iletişim kanalları üzerinden hiçbir destek alamadım.
Bu sorumsuzluk nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşattıkları zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 18.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
