to read complaints and reviews, or file yours.Bir Ayda Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim İsteği
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce vermiş olduğum pr28727592 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir kargomun gelmesini beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerimi göndermek yerine para iadesi yapılacağı söylendi. Oysa ben siparişi verirken seçtiğim ürünleri almak için bu alışverişi yaptım ve ürünlerin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptığım bu siparişin, para iadesi ile kapatılması yerine, aynı ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve siparişini verdiğim ürünlerin tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 26.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
