to read complaints and reviews, or file yours.Altı Gün Gecikmeli Ve Yırtık Ambalajlı Siparişim İçin İade Talebi
Gratis’ten yaklaşık 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde, 6 gün gecikmeli olarak ve az önce elime ulaştı. Ürünlerin bulunduğu ambalajların yırtık ve oldukça özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm, bu durum hem güven verici değil hem de firmanın ciddiyetine yakışmıyor.
Bu yaşadığım deneyimden dolayı siparişimin iadesini talep ediyorum ve bir daha Gratis’ten online alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş numaram 2753879765515, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
