to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2011'den beri üye
4 Ocak Pazar günü Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27845938 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 951 TL ödemeyi k...redi kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleri çağrı merkezini ara
Merhaba, Gratis üzerinden verdiğim sipariş tam 8 gündür “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir. Bu süre içerisinde ...siparişin hazırlanmasına dahi başlanmamış olması kabul edilebilir değildir. Kargo sürecinde gecikme yaşanmasını anlayabilirim ancak siparişin bu kadar uzun süre hazırlanma aşaması
Bilgi dedikleri maile gönderilen matbu bir metin
5 Kasım ve 7 Kasım tarihlerinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden toplam üç adet sipariş verdim (Sipariş numaral...arım: pr26160641, pr26161896, pr26204914). Siparişlerim çeşitli ürünlerden oluşuyor ve ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bugüne kadar siparişlerim hâlâ “sipariş a
Müşteri şikayetine geri dönüşü matbu bir mail metninden ibaret sanıyor Gratis. Bence kendilerini komik duruma düşürmeden online satış işini bırakmaları lazım
Gratis online uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27776539 numaralı siparişimi verdim. Toplam 669,60 TL ödeyerek ...14 adet ürün satın aldım ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme sorununu Gratis ile neredeyse her alışverişimde yaşıyorum ve
Merhaba, Gratis üzerinden verdiğim sipariş tam 8 gündür “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir. Bu süre içerisinde ...siparişin hazırlanmasına dahi başlanmamış olması kabul edilebilir değildir. Kargo sürecinde gecikme yaşanmasını anlayabilirim ancak siparişin bu kadar uzun süre hazırlanma aşaması
