Gratis alanya

02.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Alanya Şekerhane’deki Gratis şubesinde yaşadığım kasa ve kasiyer üslubu ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Mağazadan dört ürün aldım, kasiyer bu ürünleri bir sepetin içine koydu. Sepetin içinde benim almadığım bir maske ve küçük cep kolonyası da vard...

1 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27819714 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş durumda. Teslimat adresim Antalya / Alanya. 235 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yapt...

30 Aralık tarihinde Gratis üzerinden kozmetik ürünler için verdiğim pr27749226 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo hakkında ne teslimat bilgisi alabildim ne de ürünler elime geçti. Sipariş Alanya’ya teslim edilecekti ancak süreçle ilgili herhangi bir bil...

29 Aralık Pazartesi günü sabah saat 06.30 civarında Gratis mobil uygulamasından pr27693844 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde teslimat seçeneği olarak Antalya / Alanya Atatürk Bulvarı’ndaki Gratis şubesinden mağazadan teslimi seçtim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâ...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25979977 numaralı siparişimle sabun satın aldım. Bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen ürünüm bırakın teslim edilmeyi, hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne yapmamızı bekliyorlar, anlamıyorum; iptal mi edelim? Siparişimin Antalya/Alanya adresime en kısa süred...

26 Eylül 2025 tarihinde Alanya Şekerhane Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Flormar Red Velvet marka oje, mağazada indirimli olarak 25 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasadan geçtikten sonra fişime baktığımda, oje için 120 TL tahsil edildiğini fark ettim. Toplamda 200...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24295282 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Alanya/Antalya. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “yakında gelir” şek...

Gratis’in online mağazasından PR24091884 numaralı siparişimi 3 gün önce kredi kartı ile 3.534 TL ödeyerek verdim. Siparişi verirken hızlı kargo seçeneğine güvenerek şehir dışına çıkmadan önce ürünlerimin elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı...

Gratis’ten PR23950110 numaralı makyaj ürünleri siparişimi 1 hafta önce Antalya/Alanya adresime kredi kartı ile 981,50 TL ödeyerek verdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde siparişlerim teslim edilmemişti ve he...

19 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından 8 adet makyaj malzemesi, makyaj çantası, fön tarağı ve yüz kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR23742172). Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim ...

Alanya merkezdeki Gratis mağazasına gittim. Bir makyaj sabitleme suyu kampanyasında, üç çeşitten birini alana pembe olanın bedava verileceği belirtiliyordu. Ben de bir mor ve bir pembe ürün aldım. Ancak kasada her iki ürünün de indirimsiz fiyatı geçildi ve ikinci ürünü bedava vermediler. İade etmek ...

25 Ağustos ya da 26 Ağustos 2024'te Gratis'ten online alışveriş yaptım. Antalya Alanya şubesinden teslimat şeklini seçtim. Bugün ayın 30 ve hâlâ ürünlerim hazırlanmamış ve mağazada teslim olarak gözükmemekte. Dört kere aradım, aciliyet bildirdiğimi ve çok fazla sürdüğünü ilettim. Fakat en son aradığ...

Gratis.com.tr üzerinden 21.08.2024 tarihi saat 01:00 civarı vermiş olduğum PH20324484 numaralı sipariş 28.08.2024 itibari ile bir haftadan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Mağazadan teslimat seçeneği ile tatilde olduğum Alanya'da bir mağazayı seçtim; ancak hafta...

31.05.2024 tarihinde Alanya Saray Mahallesi'ndeki Gratis mağazasına saat 21.20 civarında alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağazanın kapılarını içeriden çalışanlar kapatıp müşteri almadılar. Hâlâ kapanış saatinden önceydi. Kapının önünde beklerken, kasada parası yetmeyen kızına 'Ne kadar paraya ih...

31 Mart saat 09.20 civarı Alanya Saray Mahallesi'nde Gratis mağazasının önündeydik. Kapısının arkasında Gratis çalışanı bekliyordu. Kapattıklarını söyledi. İçerideki müşteriler bitirip gideceklermiş, o yüzden kapıyı açmamışlardı. İçeride kasada parası yetmeyen bir kız vardı ve kapıda da babası bekli...

Mersin Pozcu Alanya sokağındaki Gratis çalışanı telefonla konuşup kulaklığımı çantama koyarken diğer elimde olan ojeleri elimden çekip aldı. Sanki çalacakmışım gibi. Toplum içinde rencide etti. Çantamın açık ve içinden kulaklığın sallanıyor olduğunu gördüğü halde onu düzelttiğim halde gelip elimden ...

Maybelline'in 19 Kasım'a özel gloss kampanyasının tüm mağazalarda olduğu, Instagram sayfanızda yazmasına rağmen Antalya Alanya şubesinde olmadığını bana söylediler. Ben de bu kampanyadan yararlanmak istiyordum. Madem yoksa, belirli şubelerde olduğunu söylemeniz gerekli ki biz de sabah erkenden kalkı...

Gratis Alanya mağazasında geziyordum yanlışlıkla Hindistan cevizi yağı elimden düştü kırıldı kazayla. Orada çalışan arkadaşa bu durumu söyleyip özür diledim. Ürünü satın almak zorunda olduğumu söylediler. Kaza ile olan bir durum sonuçta ben neden satın almak zorunda oluyorum ki

Gratis Ankara Cebeci şubesinden alışveriş yaptım kasalarınızda ses kaydı varsa teyit edebilirsiniz. Söylediklerimi kasa arkasından prim aldığınızı ve satmak için bölge tarafından satış artışı için baskı olduğunu her müşteri biliyor zaten. Ama pazarcı gibi satış olmaz, satış taktiği vardır. Bu bıktır...