Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Acil Ürünlerim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Nazlıcan
Nazlıcan
Gratis
17 Şubat 01:57149
Nazlıcan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumu en kısa sürede çözdünüz çok teşekkürler

14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00–12.00 arasında Gratis Online üzerinden biri deodorant, biri pudra, biri de duş jeli olmak üzere üç adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram pr29102821 ve toplam 280,70 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte, ürünlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Özellikle acil ihtiyaç duyduğum ürünler olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.

Nazlıcan
Nazlıcan
27 Şubat 17:56

Sorunumu en kısa sürede çözdünüz çok teşekkürler

1 Mart 15:55 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Gelmedi

Didem
Didem
Gratis
28 Ocak 01:42148

25.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 7 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr28421313 olup öd...

Online Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Var

Mısra
Mısra
Gratis
10 Kasım 2025 19:54279

8 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26219298 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki pudra, iki kapatıcı...

3

Doğum Günü Hediyesi İçin Geciken Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ekin
Ekin
Gratis
9 Ocak 14:57171

6 Ocak 2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr27868399 numaralı siparişi verdim. Siparişimde pudra, pudra pompası, ...

Siparişimin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Kardelen
Kardelen
Gratis
14 Kasım 2025 07:04151

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26270612 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde deodorant, saç ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;Oje Patlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis BeaulisAllık Kullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri