Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişimin Kargoya Verilmesi Ve Net Teslim Tarihi Talebi

8 Şubat 21:07301

Gratis’ten dün gece pr28816861 numaralı bir sipariş oluşturdum. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin mümkün olduğunca erken elime ulaşması gerekiyor ancak sistemde sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve tahmini teslimat tarihi de yer almıyor.

Şehir dışına çıkmadan önce siparişim elime ulaşmazsa ürünleri kullanamayacağım için mağdur olacağım. Ne zaman kargoya verileceğini ve bana ne zaman ulaşacağını net şekilde görebilmeyi beklerdim.

Siparişimin aciliyet durumunun dikkate alınarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu hafta içi gelirse mağduriyet yaşamam

9 Şubat 11:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor, Acil İhtiyacım Var!

30 Ağustos 2025 17:31231

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online uygulamasından PR23922794 numaralı, 290,40 TL tutarındaki siparişimi verdim. ...

1 Destek

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Var!

8 Aralık 2025 19:37542

Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr26879166 numaralı siparişim 2 gündür sistemde sadece “sipariş alındı” olara...

2

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslim Talebi

23 Aralık 2025 23:10147

Gratis uygulaması üzerinden toplamda 600–700 TL tutarında, 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr2...

1 Destek

10 Gündür Hazırlanmayan Sipariş Ve İletişimsizlik

14 Kasım 2025 02:43308

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr2...

1 Destek

PR27765171 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Bilgi Talebi

7 Ocak 19:45927

31 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27765171 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri