Acil Siparişimin Kargoya Verilmesi Ve Net Teslim Tarihi Talebi
Gratis’ten dün gece pr28816861 numaralı bir sipariş oluşturdum. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin mümkün olduğunca erken elime ulaşması gerekiyor ancak sistemde sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve tahmini teslimat tarihi de yer almıyor.
Şehir dışına çıkmadan önce siparişim elime ulaşmazsa ürünleri kullanamayacağım için mağdur olacağım. Ne zaman kargoya verileceğini ve bana ne zaman ulaşacağını net şekilde görebilmeyi beklerdim.
Siparişimin aciliyet durumunun dikkate alınarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu hafta içi gelirse mağduriyet yaşamam
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













