Acil Siparişimin Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
27 Haziran saat 11.30 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33670763 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi daha önce iptal edip tekrar verdiğim için özellikle bu kez hızlı gönderim olmasını bekliyordum. Ancak günlerdir siparişim hâlâ “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargo hazırlama süreci çok yavaş ilerliyor.
Hafta sonu için acil bir ihtiyacım var ve siparişimin en geç cumartesi sabahına kadar elimde olması gerekiyor. Buna rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve cumartesi sabahına kadar tarafıma teslim edilecek şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba buradan da belirtmeme rağmen ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım kargomun aciliyetini belirtmiştim lütfen kargomu gönderin dikkate alırsanız çok sevinirim şimdiden teşekkürler
Asla bir gelişme yaşanmadı

















