Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Acil Siparişimin Gecikmeden Kargoya Verilmesi Talebi

Sude
Sude
Gratis
16 Ocak 20:56288

Gratis online mağazadan bugün pr28095404 numaralı bir sipariş verdim. Çevremden Gratis online siparişlerinin çok geç teslim edildiğini duyduğum için özellikle endişeliyim, çünkü bu siparişim benim için acil.

Siparişimin Burdur Gölhisar adresine en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Kargo ücreti ödemeden, ücretsiz kargo kampanyası ile sipariş oluşturdum ancak buna rağmen sürecin gereksiz yere uzamasını istemiyorum.

Siparişimin aciliyeti dikkate alınarak depodan öncelikli şekilde hazırlanmasını ve en hızlı şekilde kargoya teslim edilmesini rica ediyorum.

Gelişme

19 Ocak 18:31

16.01 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr28095404 numaralı siparişim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “en kısa zamanda” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak buna rağmen halen somut bir gelişme yok. Siparişimdeki ürünlere hızlıca ihtiyacım olduğu için bu belirsizlikten rahatsızım.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 11:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 17:01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Elif
Elif
Gratis
10 Kasım 2025 10:45313

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26058785 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunu...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Eylül
Eylül
Gratis
16 Ekim 2025 19:04169

13 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25225463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesin...

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Meryem
Meryem
Gratis
9 Kasım 2025 06:0155

05.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25986580 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini aynı gün kredi kartı ...

Siparişimin Gecikmesi Endişesi Ve Acil Kargo Talebi

Betül
Betül
Gratis
11 Ocak 17:19147

Gratis’in online mağazasından dün akşam, pr27958234 numaralı siparişimle bir bakım serumu satın aldım. Geçmiş deneyimler...

1

Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor, Acil Teslimat Talebim Var

Şeyma
Şeyma
Gratis
10 Kasım 2025 13:0080

İki gün önce Gratis’in online mağazasından pr26216431 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Bursa Yeni...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;Oje Patlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis BeaulisAllık Kullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri