to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık öğle saatlerinde Gratis Online üzerinden yaklaşık 30 ürünlük toplu bir sipariş verdim. Siparişimde mağazadan teslim seçeneğini özellikle hızlı olsun diye tercih etmeme rağmen, pr27734964 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi.
Bu siparişi, ihtiyaçlarım acil olduğu için toplu şekilde oluşturdum. Müsait olsam zaten mağazaya gidip kendim alacaktım, alamadığım için online siparişi tercih ettim ancak bu kez de sipariş süreci ilerlemedi. Ne ürünlerim hazırlanıyor ne de kargoya/mağazaya sevk edildiğine dair bir hareket var.
Sipariş sürecimin acilen hızlandırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede hazırlanarak seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim mağazaya teslim seçeneği olan online siparişim 5 gündür hâlâ hazırlanmadı. Pr26374855 numaralı siparişimde acil olarak ihtiyacım olan ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Siparişim günlerdir hazırlanma aşamasına bile g...
28 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim, bugün 31 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve üç gündür hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR27666544’tür. Herhangi bir yoğunluk bilgisi, gecikme uyarısı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu kadar u...
27 Aralık’ta Gratis online üzerinden toplam 6 ürün için, 279,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi mağazadan teslim alacağım belirtildiği halde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ürünlere acil ihtiyacım var, en az 5 gün içinde, en f...
15 Kasım’da Gratis üzerinden verdiğim pr26380568 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve kargoya dahi verilmedi. Oysa bu siparişin en geç 24 Kasım tarihine kadar elimde olmasını bekliyordum. Siparişimde yer alan ürünlerin bana acilen ulaşması gerekiyor, b...
Yorumlar