to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr29916478 numaralı siparişim günlerdir sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimde, hasta olan kardeşimin dudak yaraları için acil ihtiyaç duyduğumuz ürünler bulunuyor ve bu gecikme sağlık açısından da mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Siparişimin durumu konusunda uygulamada hiçbir güncelleme yapılmaması ve kargoya verilmemesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadan, öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.
Kardeşimin sağlık durumu nedeniyle bu ürünlere acil olarak ihtiyacımız olduğu için, siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27872948 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış durumda. Pazartesi gününe kadar ürünlere ihtiyacım var ve bu nedenle siparişimin zamanında elime ulaşmayacağından ciddi ş...
11.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27979618 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım için bu durumun tekr...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27802445 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım ve siparişi teslim alabilecek...
Yorumlar