to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Grand Termal Otel’de 27 Mayıs - 30 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde giriş saatinin ...13:00 olduğu söylenmesine rağmen odamıza ancak 15:00’te giriş yapabildik. Odaya girdiğimizde ağır bir koku vardı, yerde ve banyoda saçlar duruyordu, televizyon çalışmıyordu, miniba
Grand Termal Yalova Otel’e 13 Haziran tarihinde Premium suit oda için konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon için... 18.000 TL oda ücreti, ayrıca “ne olur ne olmaz, iptal etmeniz gerekirse işimize yarar” denilerek 650 TL de sigorta ücreti olmak üzere toplam 18.650 TL ödedim. Rezervasyon numaram
Yalova Grand Termal Yalova Resort Otel’de 2 oda, 4 kişi olacak şekilde 3 gece 4 gün konakladık. Son gün acil çıkış yapma...mız gerekti ve bu durum otel tarafından onaylandı. Bize, 13.000 TL’lik tutarın 27 iş günü içerisinde kredi kartına iade edileceği sözlü olarak bildirildi. İade sürecinin başlangıc
Grand Termal Yalova Otel’in Instagram’daki sponsorlu reklamında 3 gün 2 gece için 10.900 TL’lik kampanyayı gördükten son...ra, bu fırsattan yararlanmak için otelle iletişime geçtim. 24 Temmuz giriş, 27 Temmuz çıkış olacak şekilde 2 gece 3 gün konaklama için fiyat bilgisi almak istedim. İlk görüştüğüm
29.05.2026 tarihinde Grand Yalova Termal Otel için çağrı merkezi üzerinden konaklama satın aldım. Aynı gün otele giriş y...aptıktan kısa süre sonra tesisin koşullarını ve özellikle yemeklerin neredeyse yok denecek kadar yetersiz olduğunu görünce, ailemle birlikte derhal otelden ayrılmak zorunda kaldık.
Grand Termal Yalova oteline 3 Nisan 2026 tarihinde 12.900 TL tutarında, kredi kartı ile rezervasyon ödemesi yaptım. Reze...rvasyonumu 15 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ve iptal sırasında tarafıma iadenin iptal gününden itibaren 28 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Hesabıma herhangi bir iade
29 Mayıs tarihinde bayram tatili için Grand Termal Yalova Oteli’ne, otelin kendi internet sitesi üzerinden rezervasyon y...aptım ve 33.258 TL tutarındaki ödemeyi havale ile peşin olarak gönderdim. Sitede ve reklamlarda gördüğüm görüntülerle gittiğim otelin şartları arasında hiçbir benzerlik yoktu. Otel
18-21 Haziran 2026 tarihleri arasında Yalova Grand Termal Otel’de çift kişilik odada konakladım. Konaklamam süresince he...m temizlik hem oda koşulları hem de yemeklerle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Odanın temizliği yetersizdi, genel hijyen konusunda kendimi rahat ve güvende hissetmedim. Yeme
Yalova Grand Termal Otel’de eşimle birlikte 23.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında konakladık. 24.05.2026 günü saat 15....00 suları civarında, otelin jakuzisinden tek başıma faydalanırken başka bir erkek tarafından rahatsız edildim. Olayın hemen ardından SPA sorumlusuna çıkıp durumu bildirdim, güvenl
27–29 Mayıs 2026 tarihlerinde ailemle birlikte Grand Termal Yalova Oteli’nde konakladık ve beklentilerimizin çok altında... bir deneyim yaşadık. Otele giriş yaptığımızda odamızda yalnızca bir adet ayak havlusu bulunuyordu. Bunu bildirmemiz üzerine eksik havlular sonradan getirildi, ancak bu durum yaşa
27.05.2026 tarihinde Yalova’daki Grand termal otel’e, sözde 5 yıldızlı bir otel olduğu için tercih ederek geldim; ancak ...yaşadıklarım 3 yıldızı bile hak etmeyen bir hizmet düzeyindeydi. Yemekler son derece kötüydü, ilgi ve alaka yok denecek kadar azdı, temizlik ise kesinlikle beklentiyi karşılamıyord
Grand Termal Yalova Otel hakkında tamamen gerçek deneyimimizdir. Yorumları okuyarak geldim, zaten büyük beklentiyle gel...medim. “o kadar kötü değildir” diye düşündüm ama maalesef yorumlardan bile daha kötü çıktı. İnternet sitesi ve Instagram görselleriyle gerçekte gördüğümüz otelin alakası yok. Görs
27.05.2026 Çarşamba günü Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa’da Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak bir gec...e konakladım ve 12.500 TL ödedim. Otel dışarıdan gösterişli ve ihtişamlı durduğu için bu ücreti vererek geldik ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı
Grand Termal Yalova Resort Otel’de 25 Mart tarihinde, 28 Mart 2026 giriş 29 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 6 kişilik, 3 ...oda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Daha sonra yine aynı günlere ait 1 kişilik rezervasyonu iptal ettirip oda sayısını bir adet azalttım. Bu iptal sonrasında tarafıma, 6500 TL tut
Yalova Grand Termal Otel’e 23.03 tarihinde telefon üzerinden rezervasyon yaptım ve 8.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmeme rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili oteli defalarca aradım, yaklaşık on kez görüştüm ve her seferinde
1–3 Mayıs 2026 tarihleri için Jolly Tur aracılığıyla Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa oteline HD-2604PK79 rezervas...yon numarasıyla konaklama satın aldık. Rezervasyon öncesinde Jolly Tur temsilcisine otelin puanının çok düşük olduğunu, memnuniyet durumunu sorduğumda bana “Hiç şikayet almadık, so
25 Nisan tarihinde Yalova Grand Termal Otel’de hafta sonu için 1 gecelik yarım pansiyon konaklama yaptık. Konaklama sıra...sında bize verilen 2125 numaralı odada saç kurutma makinesi yoktu. Bunu hem resepsiyona yüz yüze hem de telefonla birkaç kez iletip saç kurutma makinesi talep etmemize rağmen sorun
Yalova’daki Grand Termal otelinden yaptığım rezervasyonu iptal ettirdim ve iptal işlemi sonucunda 2.538,45 TL tutarındak...i ücretin tarafıma havale yoluyla iade edilmesi otel tarafından onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu para iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde neredeyse
24–27 Ocak tarihleri arasında, 5,5 yaşındaki oğlum, eşim ve ben olmak üzere Yalova Grand Termal Otel’de 3 gecelik konakl...ama satın aldık. Sömestr tatilinde dinlenmek ve güzel vakit geçirmek amacıyla gittiğimiz bu otelde, soyunma odasında sabitlenmemiş, ayakları paslı, üç ayaklı bir bençte oğlumuzun ü
20 Mart Cuma günü büyük beklentilerle Yalova Grand Termal Otel’e giriş yaptık ancak daha ilk gün tam bir bayram mağduriy...eti yaşadık. Teknik arıza gerekçe gösterilerek tüm odalar, termal havuzlar ve ortak alanlar buz gibi bir haldeydi. Termal bir otelde en temel ihtiyaç olan sıcak ortamı ve sıcak suy
14-15 Şubat 2026 tarihlerinde Yalova Grand Termal Hotel’de konakladık ve ödediğimiz ücrete rağmen yaşadığımız deneyimden... hiç memnun kalmadık. Otele ilk girişte otopark sorunu ile karşılaştık, araçlar gelişi güzel etrafa park edilmişti ve aracımıza yer bulmakta oldukça zorlandık. Odaya çıktığımızda
07.02.2026 Cumartesi günü saat 14:00 giriş, 08.02.2026 Pazar günü saat 12:00 çıkış olacak şekilde, eşimle birlikte Yalov...a Grand Termal Resort Hotel & SPA’da 1415 numaralı odada 1 gece konakladım. Rezervasyonu Obilet üzerinden, Metin Mert Y**** adına, 6.761 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Oteli tercih e
21.01.2026–23.01.2026 tarihleri arasında Yalova termal’de bulunan Grand termal Yalova Resort Hotel’de 4 yetişkin olarak ...2 gece konakladık ve konaklama için grandtermal.com üzerinden toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Ancak otel, ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmet sundu. Öncelikle oteli
06.01.2026 sabahı Yalova Grand Termal Otel’de kahvaltı için restorana indiğimde, içeride 6–7 tane kedi olduğunu ve masa,... sandalye üstlerinde gezindiklerini gördüm. Özellikle kahvaltı salonu gibi bir alanda bu durumun hijyen açısından son derece uygunsuz olduğunu düşünüyorum ve manzara gerçekten mide
