to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Grand Termal Resort Hotel & SPA için 4 Ağustos 2026 tarihinde, 7–9 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama olac...ak şekilde 24.500 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemem aynı gün 04.08.2026 tarihinde hesabımdan çekildi. Bugün saat 17.00 civarında otel tarafından aranarak, otelde bakım olduğ
20 Temmuz’da Grand Termal Otel Yalova’ya giderek 10–16 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptırdım ve yaklaşık 53.000 T...L tutarındaki ödemeyi peşin olarak, kredi kartı kullanmadan nakit şekilde yaptım. Rezervasyonu yaptıktan sonra, iptal durumunda kullanılmak üzere bir sigorta yapıldığını söylediler
Grand Termal Yalova Oteli’ne 29 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde, toplam 25.000 TL tutarında rezervasyon yaptı...rdık. Otele gittiğimizde tesise hiç giriş yapmadık, çünkü daha kapıdayken gerek içeriden çıkanların anlattıkları gerekse gördüğümüz manzara nedeniyle kalmaktan vazgeçtik. Otel hak
26–29 Temmuz tarihleri arasında Yalova Grand Termal Otel’de yarım pansiyon konaklama için telefonla rezervasyon yaptırar...ak 36.200 TL ödedim. Telefonda ve internette anlatılan hizmetlerle karşılaştığım ortamın hiçbir alakası yoktu, tamamen yanıltıldığımı düşünüyorum. Odaya girdiğimiz andan itibaren
Yalova Grand Termal Yalova Resort Otel’de 2 oda, 4 kişi olacak şekilde 3 gece 4 gün konakladık. Son gün acil çıkış yapma...mız gerekti ve bu durum otel tarafından onaylandı. Bize, 13.000 TL’lik tutarın 27 iş günü içerisinde kredi kartına iade edileceği sözlü olarak bildirildi. İade sürecinin başlangıc
Grand Termal Yalova Resort & SPA’ya 7 Haziran tarihinde kredi kartımla yaklaşık 15.000 TL tutarında, w104568 numaralı, S...edat e** adına yapılan 20 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri arasındaki rezervasyon için ödeme yaptım. Eşimin rahatsızlığı ve ikimizin de ameliyat süreçleri nedeniyle bu rezervasyonu dah
06.07.2026 tarihinde Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa için w104555 numaralı rezervasyonu yaptırdım ve bu işlem sır...asında 16.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, yani 07.06.2026 tarihinde, 24 saat dolmadan rezervasyonu iptal ettirdim. İptal sırasında ödediğim tutarın 28 iş günü içerisinde tarafıma
Grand Termal Hotel Yalova’ya telefonla yer ayırtıp 02.07.2026 tarihinde kredi kartımla ödeme yaptım. Görüşme sırasında ö...zellikle taksit imkânını sordum ve 3 taksit yapılabileceği söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak ekstreme baktığımda ödemenin 2 taksit olarak çekildiğini gördüm. Bu d
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa ile yaşadığım iade süreci maalesef ciddi anlamda hayal kırıklığı yarattı. 25 Mayı...s gecesi saat 00.00 civarında, 27-30 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Bayram yoğunluğu gerekçesiyle ödemenin hemen yapılması istendi ve rezervasyon bedeli olan 38.250 TL
Yalova’da bulunan Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa ile telefon üzerinden yaptığım rezervasyonu 30 Nisan 2026 tarih...inde usulüne uygun şekilde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma, ödediğim toplam 16.000 TL tutarındaki ödemenin 28 iş günü içerisinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma iade edile
23–25 Haziran 2026 tarihleri arasında Grand Termal Yalova Resort Hotel SPA’da a blok 1. Katta, 2141 numaralı dairede kon...akladım. Konaklama sürem boyunca hem yemekler hem de oda koşulları açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Otelde sunulan yemekler sürekli aynıydı ve lezzet açısından ol
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa çağrı merkezi üzerinden 2–3 Mayıs 2026 tarihleri için 4 kişilik, iade garantili b...ir rezervasyon yaptırdım. İade garantili olması için ayrıca 2.000 TL fark ödedim. İş programımızdaki değişiklik nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve 01.05.2026 ta
Yalova Grand Termal Otel’de eşimle birlikte 23.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında konakladık. 24.05.2026 günü saat 15....00 suları civarında, otelin jakuzisinden tek başıma faydalanırken başka bir erkek tarafından rahatsız edildim. Olayın hemen ardından SPA sorumlusuna çıkıp durumu bildirdim, güvenl
27–29 Mayıs 2026 tarihlerinde ailemle birlikte Grand Termal Yalova Oteli’nde konakladık ve beklentilerimizin çok altında... bir deneyim yaşadık. Otele giriş yaptığımızda odamızda yalnızca bir adet ayak havlusu bulunuyordu. Bunu bildirmemiz üzerine eksik havlular sonradan getirildi, ancak bu durum yaşa
Yalova Grand Resort Otel’de yaşamış olduğumuz mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyuyorum. Ailem ve kızları...mla birlikte huzurlu ve güvenli bir tatil geçirmek amacıyla 27 Mayıs günü saat 12:10 civarında otele giriş yaptık. Daha ilk gün, otelin akşam yemeği düzeninde ciddi bir organizasyo
27.05.2026 tarihinde Yalova’daki Grand termal otel’e, sözde 5 yıldızlı bir otel olduğu için tercih ederek geldim; ancak ...yaşadıklarım 3 yıldızı bile hak etmeyen bir hizmet düzeyindeydi. Yemekler son derece kötüydü, ilgi ve alaka yok denecek kadar azdı, temizlik ise kesinlikle beklentiyi karşılamıyord
27.05.2026 Çarşamba günü Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa’da Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak bir gec...e konakladım ve 12.500 TL ödedim. Otel dışarıdan gösterişli ve ihtişamlı durduğu için bu ücreti vererek geldik ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı
1–3 Mayıs 2026 tarihleri için Jolly Tur aracılığıyla Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa oteline HD-2604PK79 rezervas...yon numarasıyla konaklama satın aldık. Rezervasyon öncesinde Jolly Tur temsilcisine otelin puanının çok düşük olduğunu, memnuniyet durumunu sorduğumda bana “Hiç şikayet almadık, so
1 Mayıs’ta giriş yaptığımız Grand Termal Resort Hotel Yalova’da ödediğimiz ücrete ve beklentimize rağmen ciddi bir hayal... kırıklığı yaşıyoruz. İlk akşam restoranda ana yemek alamadık, oturacak masa bulamadık. Yemekler miktar olarak yetersizdi, misafir sayısına göre hazırlık yapılmadığı çok netti. Ka
24–27 Ocak tarihleri arasında, 5,5 yaşındaki oğlum, eşim ve ben olmak üzere Yalova Grand Termal Otel’de 3 gecelik konakl...ama satın aldık. Sömestr tatilinde dinlenmek ve güzel vakit geçirmek amacıyla gittiğimiz bu otelde, soyunma odasında sabitlenmemiş, ayakları paslı, üç ayaklı bir bençte oğlumuzun ü
19-21 Mart tarihleri arasında ailemle birlikte Grant Termal Yalova’da konakladık ve ödediğimiz ücrete rağmen ciddi mağdu...riyet yaşadık. Otele giriş yaptığımız anda odamızın temiz olmadığını fark ettik. Oda içerisinde ne havlu, ne bornoz, ne de tuvalet kağıdı bulunuyordu. Defalarca talep etmemize rağm
Grand Termal Yalova Resort & SPA’dan yaptırmış olduğumuz ww82117 numaralı rezervasyonu, kendi talebimizle 22.01.2025 tar...ihi itibarıyla iptal ettirdik. Rezervasyon bedeli olarak kredi kartı ile ödediğimiz 22.000 TL’nin iadesi gerektiği tarafımıza belirtildi. İptal işleminden bu yana 42 gün geçmesine
14-15 Şubat 2026 tarihlerinde Yalova Grand Termal Hotel’de konakladık ve ödediğimiz ücrete rağmen yaşadığımız deneyimden... hiç memnun kalmadık. Otele ilk girişte otopark sorunu ile karşılaştık, araçlar gelişi güzel etrafa park edilmişti ve aracımıza yer bulmakta oldukça zorlandık. Odaya çıktığımızda
