to read complaints and reviews, or file yours. 
16-18 Kasım tarihlerinde Balıkesir Ilıca Park Termal'de 310 numaralı odada 2 gece konakladım. Otelin yemekleri ve kahvaltısı oldukça kötüydü, çalışanların yüzü asıktı. Bebeğim ilk geceden rahatsızlandı ve ateşi 39 dereceye çıktı. O gece otel müdürü Y**** Bey’i aradım, bana ertesi gün ücret iadesi ya...
30 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Balya Ilıca Park Termal Otel’e, Ayfer U*** Y***** ve İ***** Y***** adına rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde hem otelin internet sitesinde hem de telefon görüşmemizde termal havuz ve SPA hizmetlerinin açık olduğu belirtilmişti. Ancak otele giriş yaptığımda,...
24 Kasım girişli, 4 gece 2 aile olarak rezervasyon yaptırıp otele gittik. Hangi birini yazayım ki, odalar kötü, banyo kötü, 220 numaralı odanın musluğu kırık, balkon kapısı kırık, hamam kapısı kırık, havuzun içi pis. Akşam yemeğine girdik, askeriye gibi 3 çeşit yemek var, salata barında yetişebilirs...
22 aylık bebeğimle geldiğimiz otelde, verdikleri oda iki tek kişilik yataktı. Çift kişilik yatak istememe rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı. Bebeğimi yetişkin bir birey gibi gördüler ve gece asla rahat edemedim, düşecek diye korktum. Müşteri memnuniyeti konusunda maalesef beklentilerimi karşılayam...
Kesinlikle huzur evinden bir farkı yok. Yaş ortalaması 65. Yemekler oldukça kötü, yaptıkları yemekler genellikle çiğ. Sabah kahvaltısında beş tane peynir tabağı vardı. Aynı peyniri pul biberli, kekikli, çörek otlu olarak baharatlamışlar ve farklı peynir diye sunmaya çalıştılar. Hamam otelin dışında ...
Bu otele Kasım ayının ikinci haftasında gittik, personel bizi çok güler yüzlü karşıladı. Ancak odalara gittiğimizde musluklardan şakır şakır su akıyordu. Biz üç ay önce rezervasyon yaptırmıştık ve böyle bir sorun olduğunu bize telefonla bildirselerdi iyiydi. Ayrıca, sigortalar sürekli atıyordu, hama...
Temizlik sorunları nedeniyle çarşaflarda uyuyamadık. 1 gece kalmamıza rağmen 4 gün ücreti iade edilmedi. Yemekler zaten yoktu, yaşlılar yurdu gibi bir otel. 50 defa arandık, çocuklarımızın olduğunu söylemeye devam ettik ama yalanlarla açık büfe olduğunu söyleyerek çağırdılar. Bu durum çok yazık.
Bu otel isim olarak termal ama giriyorsunuz havlu yok soruyorsunuz hep yıkamada banyoya giriyorsunuz basık boğucu duş başlıklarından su akmıyor damla damla temizlik zaten sıfır tuvaleti yatakları pis hamamı havuzu havasız ve pis yani ne kadar olumsuzluk varsa bu otelde hizmet ilgi sıfır.
Öncelikle otel resmen yaşlı oteli gibi hatta huzurevinden bir farkı yok ilgisi alakası hiç yok yemekhaneye gidiyoruz yemek kalmıyor. Tatile mi geliyoruz askeriyeye mi belli değil askeriye bile daha güzel biz otele mi geldik askeriyeye mi iş yerine mi belli bile değil!
Sabah kahvaltıda tereyağ yok. Hadi tereyağ pahalı, benzer yağ köy. Akşam yemeği yarım saat geç, yani açılıştan yarım saat sonra yemek yok dendi meğer yemek yanmış. Burası çok küçük bir kasaba, hiçbir şey yok, aç kaldık. Otelde yetkili yok, havlu yok, bornoz paralı.
3 Mart 2023 gecesi otele giriş yaptık personel güler yüzlüydü ama oda ya girdiğimiz an hayal kırıklığı yaşadık temizlik yok WC lambası yanmıyor tavan dökülüyor çarşaflar leş gibi rutubet kokusuna mümkün değil kalamazsınız, mecburen o gece kaldık sabah kahvaltıya indik zeytin peynir reçelden başka bi...