to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayıs tarihinde bayram tatili için Grand Termal Yalova Oteli’ne, otelin kendi internet sitesi üzerinden rezervasyon y...aptım ve 33.258 TL tutarındaki ödemeyi havale ile peşin olarak gönderdim. Sitede ve reklamlarda gördüğüm görüntülerle gittiğim otelin şartları arasında hiçbir benzerlik yoktu. Otel
06.03.2024 tarihinde Yalova'da bulunan Grand Termal Otel (İnka Otelcilik a. Ş.) üzerinden gerçekleştirmiş olduğum rezerv...asyonu, 18.03.2024 tarihinde iptal ettim. Rezervasyon iptali sonrasında tarafıma 6.200 TL’lik tutarın iadesinin yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir öd
26.03.2025 tarihinde Grand Termal Yalova için yapmış olduğumuz rezervasyonu iptal ettirdik ve 14-28 iş günü içinde paran...ın geri iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 35 iş günü geçmesine rağmen hâlen para iadesi gerçekleşmedi ve herhangi bir şekilde bilgi verilmiyor. Aradığımızda geri dönüş yapılmıy
17.07.2025 tarihinde Grand Termal Otel Yalova’ya telefonla rezervasyon yaptım ve toplamda 18.213 TL’yi 3 taksit halinde ...ödedim. Ancak rezervasyonumu 4 Ağustos’ta iptal ettim. Otel tarafından bana 28 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi fakat bu süre dolmasına rağmen herhangi bir iade ge
23/09/2025 tarihinde Grand Termal Yalova Otel’in kendi bünyesi üzerinden toplam 12.500 TL (12.000 TL rezervasyon + 500 T...L sigorta ücreti) ödeyerek sigortalı rezervasyon yaptırdım. 05/10/2025 tarihinde işimden dolayı rezervasyonumu iptal ettim ve bana iade işleminin 28 iş günü içinde gerçekleşeceği b
Grand Termal Yalova Otel’e 20 Ekim tarihinde 19.300 TL tutarında kredi kartı ile otel rezervasyonu yaptım. Daha sonra ya...şadığım sağlık sorunları nedeniyle 3 Kasım’da rezervasyonumu iptal ederek iademin yapılmasını talep ettim. Telefonla görüştüğümde iademin 29 iş günü içinde yapılacağı söylendi, an
Grand Termal Yalova Resort Otel’in çağrı merkezi üzerinden 10 Mart tarihinde w89582 rezervasyon kodu ile rezervasyon yap...tım ve 23.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirdim. 15 Mart’ta eşimin kalp rahatsızlığı nedeniyle acil ameliyat olması sonucu rezervasyonumu iptal etmek zo
