Sante Termal

19–20 Aralık tarihlerinde Armutlu Sante Termal Otel’de konakladık ve ödediğimiz 14.500 TL’ye rağmen otelden son derece mutsuz ayrıldık. Odalara girdiğimizde, odaların internet ve fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını gördük. Perdelerin üstünde örümcekler geziyordu, temizlik son derece yetersizdi v...

Armutlu Sante Termal’e 13 Aralık Cumartesi günü toplam 4.800 TL ödeyerek, kapora dahil olacak şekilde giriş yaptık. Bize verilen ilk odanın duvarları rutubetten dökülmüş durumdaydı ve içeride çok ağır bir küf kokusu vardı. Bu nedenle oda değişikliği talep ettik ve ikinci bir odaya alındık. Ancak bu ...

5-6 Kasım Çarşamba günü Yalova Armutlu ’da bulunan Sante Termal’de konaklama yapmak için 1.200 TL kapora ödemesini 5 Kasım tarihinde banka havalesi ile gerçekleştirdim. Tesisi daha sonra yerinde gezip gördüğümüzde hijyen koşullarının oldukça kötü olduğunu fark ettik ve bu nedenle otelde konaklamamay...

15-16 Kasım tarihlerinde Yalova Armutlu ’daki Sante Termal Oteli’nde konakladığım süre boyunca ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otelin restoranında yemek saatlerinde aşırı derecede sıra oluştuğu için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve çoğu zaman yemekler yetmedi. Kahvaltıda ise sıcak yiyecek hiç yo...

13 Ekim’den bu yana Sante Termal Otel’de annem ve babam adına yaptığımız konaklamada birçok mağduriyet yaşadık. Öncelikle, termal bir otelde sıcak su olmaması gerçekten kabul edilemez bir durumdu. Hamam bölümünde kırık duş başlıkları vardı, odalarda ise kötü kokan ve pis yorganlarla karşılaştık. Hav...

Sante Termal otelde ailem (annem ve babam) adına yaptığımız konaklama sırasında, otel odasında 2 gündür devam eden sıcak su problemiyle karşı karşıyayız. Oda musluklarından ve duşlardan sıcak su akmıyor, sular soğuk geliyor ve bu durum halen devam ediyor. Sorunu otel yetkililerine defalarca ilettik...

2024 yılında Sante Termal Yalova Armutlu Otel’de standart oda için rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile 10.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otele vardığımda hiçbir gerekçe sunulmadan kapının önüne konuldum ve konaklamam sağlanmadı. Otel yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...

20 Eylül 2025 tarihinde Sante Termal Otel’de b2 blok 14 numaralı odada konaklamaya başladım. Otel, internet ve ilanlarda gösterildiği gibi kesinlikle değildi; otelin yarısı terk edilmiş ve virane bir haldeydi. Termal havuz kadın-erkek karışık kullanıma açıktı, odalar ise çok kötü durumdaydı ve hijye...

20.08.2025 tarihinde Yalova Armutlu ’daki Sante Termal’de konaklama yaptım. Konaklamamın ardından düzenlenen faturanın, bana ait olması gerekirken yanlış bir kişiye kesildiğini fark ettim. Durumu otel yetkililerine ilettim ve faturanın düzeltilmesini talep ettim. Ancak yetkililerle yaptığım görüşmed...

11-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Senta Termal Otel’de B2 blokta 18 ve 02 numaralı odalarda konakladık. Tesisin genel bakımsızlığı ve odaların hijyen açısından son derece kötü durumda olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle banyo, mutfak ve yatak odalarında temizlik yoktu; ...

Yalova Sante Termal Otel'de konakladık. Otelin suyu soğuktu ve genel olarak temizlik yetersizdi. Otelde bit sorunu vardı ve çocuklarımız bu nedenle etkilendi. Günümüzde böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez. Yemekler beklentimizin çok altındaydı. Personel ilgisizdi. Ödediğimiz ücret karşılığınd...

Sante termal sahibi beni aradı ve kazandığım paranın kendilerine nasip olduğunu söyledi. Benim nasıl para kazandığımı bilmiyor ama ben sizin nasıl kazandığınızı iyi biliyorum; insanları yanıltarak paralarını alıyorsunuz. Sante otel sahibi, sana söylüyorum: Benim kazandığım parayı nereden biliyorsun ...

Yemekler olsun hamam bölümü sauna bölümü berbat. 10 günlük parasını ödeyerek otele girdik 3 gece sonra kalp krizinden dolayı otelden ayrılmak zorunda kaldık çıkarken geri kalan ücreti ödeyeceğiz dediler. Bütün bilgileri bıraktık. 3 haftadır her gün arıyorum her aradığımda bugün yatıracağız diyorlar ...

Yalova Sante Termal Otel'de 3 gece konaklamak için yer ayırttım. Ancak otele girerken 3 gece kalmayabileceğimi, 2 gece sonra çıkabileceğimi söyledim. Bana resepsiyon görevlisi bunun mümkün olduğunu ve parayı 3 gece için yatırmam gerektiğini, çıkarsam iade edileceğini söyledi. Sorun olmayacağını beli...

7 Ocak'ta Yalova Armutlu Sante Termal Otel'de kaldım. Bir günlük ödeme yaptım, 2250 ₺. Akşam saat 19:30 gibi odaya giriş yaptım, sabah 10:00'a kadar dayanamadım. Oda pas, küf, yağ, kir ve pislik içindeydi. Hiç ama hiç memnun kalmadım. A** Bey ile durumu görüşüp ayrılmak istediğimi söyledim. Bana öde...

Otelin sağlam yanı yok, nem ve küf içinde. Hizmet çok kötü. Yaşamımda ilk defa müşterileri azarlayan garson gördüm. Bir tek sıra dayağına çekilmediğimiz kaldı. Temizlik tam bir sorun. Tuvaletteki çöp kutusunun tabanı yoktu. Bir günün bitiminde ancak geldi. Havuz bakımsızdı.

14.08.2024 v2 18.08.2024 tarihlerinde ailemle beraber Yalova Armutlu Sante Thermal otelde konakladım. Tam bir facia odalar yataklar pislik içinde. Yemekler kalitesiz mezeler eski ve söylenilen sayıdan daha az 27 meze çeşidi yazmışlar ancak 8 tane meze var yok. Biten mezenin yerine yenisi konulmuyor....

Odalar kirli ve bakımsız, hizmet ve güler yüz yok. Yemekler yetersiz, servis saatlerinden önce bitiyor ve yenisi eklenmiyor. Sözde sınırsız olanaklar sunuluyor ancak havuz ve kaplıca suyu kullanılamayacak durumda. Havuz alanı karanlık ve dar. Sauna işlemiyor ve temiz değil. Dolap anahtarları eksik v...

Bu kadar bakımsız ve kirli bir otel görmemiştim. Acaba hiç denetlenmiyor mu? Koltukların yüzleri yırtık, kirli ve leke içinde. Sandalyeler de aynı durumda. Yemek salonundaki sandalyelere baktığımda iştahım kaçıyor. Havuz alanında 'polissiz girilmez' yazıyor fakat kimse bone takmıyor ve her yer hoş o...

Otelde banyo bornozları, oturma alanındaki koltuk ve kanepe eski ve kirli; banyodaki su giderleri bakımsız. Yemekler yeterince doyurucu değil. Saat 19:00'dan sonra havuzların kapalı olması pek uygun değil. Otopark sorunu ve eksi zeminde bulunan katlardaki camlar ile kapılar arızalı.

Otele rezervasyon yapmadan önce, yerinde görmek için ziyaret ettik. Ne yazık ki otelin içi hoş olmayan bir kokuyla doluydu ve odaların bakımsız olduğunu fark ettik. O kadar kötü bir durumdaydı ki, ücretsiz dahi olsa tercih edilecek bir yer gibi görünmüyordu.  Eleştiri yapmak istemem ancak bu deney...

Yılbaşı planını son dakikaya bırakınca müsaitliği olan tek yer burası olduğu için buradan rezervasyon yaptırdım. Gerek sosyal medyadaki reklamlarına, gerekse rezervasyon birimindeki görevlinin vaatlerine bakınca "hiç yoktan iyidir" deyip, ailemle gittim. Aman Allahım. Tam pansiyon, dediler. Öğle yem...