Granada Luxury Hotels Kaba Davranış

10 Ekim Cumartesi akşamı saat 23.30 civarında Granada Belek Otel’in teras katındaki teras barda çok rahatsız edici bir o...lay yaşadım. Barda görevli barmenlerin hem misafirlere hem de genel olarak turistlere karşı tavrı son derece saygısızdı. Önce yaşlı bir bayan su istedi, kendi bölümlerinde su olma...

Granada Luxury Okurcalar tesisine 5 yıldır aralıksız her sene gelen ve otelden genel olarak memnun olan bir misafirim. H...atta geçtiğimiz yıl beraberimde 4 aile daha getirerek otelin yeni misafirler kazanmasına da vesile oldum. 21.09.2026 tarihinde saat 09:32’de doğrudan oteli arayarak 2027 yılı için...

1–2 Eylül tarihlerinde konakladığımız Granada Luxury Belek otelinde özellikle havuz bölümünde yaşadığımız saygısız ve ra...hatsız edici davranışlar nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Yetişkin kaydıraklarının olduğu turuncu kaydırak kısmında kızım kaydıraktan kaydıktan sonra bot bekleme sırasında,...

Granada Luxury Okurcalar Oteline Aralık ayında bebekli bir aile olarak, özellikle sessiz bir oda rica ederek rezervasyon... yaptırdık. Buna rağmen otele gittiğimizde iki disko arasına bakan, gürültünün eksik olmadığı bir odaya yerleştirildik. Kara manzaralı oda almıştık ama bize, adeta otelin dışında k...

28 Ağustos 2026 günü saat 09.00 civarında Garanda Otel’in açık lokantasında sıcak yemek bölümünde görevli şef yardımcısı... A**** A*****’nın davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Çalışma arkadaşlarına bağırarak, hakaret içeren ve son derece saygısız bir tavır sergilediğini gördüm. B...

27/08/2026 Granada Luxury Beach’i üç yıldır tercih ediyoruz. İzmir’den dönüş yolunda bir gece konaklamak için oteli ara...dık ancak telefonlarımıza cevap verilmedi. Yolumuzun üzerinde olduğu için otele uğrayıp müsaitlik durumunu öğrenerek rezervasyon yaptırmak istedik. Girişte güvenlik görevlisi F***...

Granda Luxury Beach’te 7 gece 8 gün rezervasyon yaptık 3. Günümüz. İlk gün 12.00’de giriş yaptık, odamız 14.00’te teslim... edildi. Valizlerimizin gelmesi için 40-45 dakika bekledik. Vale araç anahtarımızı girişte aldı. Daha sonra aracımızı otoparkta yer olmasına rağmen güneş altında ve otların içerisi...

23.08.2026 giriş, 30.08.2026 çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Granda Luxury Beach oteline rezervasyon yaptık ve şu... an konaklamamızın üçüncü günündeyiz. İlk gün otele 12.00 civarında giriş yaptık, odamız 14.00’te teslim edildi. Odaya geçtiğimizde ise valizlerimizin gelmesi için yaklaşık 40–45 d...

21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 10.00’da Granada Luxury Beach’te otelin fotoğrafçısından paket satın alıp ücretini peşin ...ödememize rağmen, çekim esnasında çocuklara defalarca “para ödendi mi, ödenmedi mi” şeklinde sorgulayıcı bir tavır sergilendi. Çocukların yanında bu şekilde konuşulması hem bizi he...

26–29 Temmuz tarihleri arasında konakladığım Granada Luxury Belek otelinde 62.000 TL’lik ödememle ilgili inanılmaz bir s...üreç yaşadım. Mayıs sonunda, otelin bana ilettiği link üzerinden ödememi yaptım. Daha sonra oteli aradığımda ödemeyi göremediklerini, bankaya başvurmam gerektiğini söylediler. Bank...

16 Temmuz’da oğlumla birlikte Granada Luxury Okurcalar, Alanya oteline giriş yaptık. Aynı gün saat 11.00 civarında oğlum... snack barda yemek yerken masada yaklaşık 3.500 TL değerinde olan güneş gözlüğünü unuttu. Saat 13.00’te otele, misafir ilişkilerine bilgi vererek gözlüğü unuttuğumuzu söyledim ve b...

Granada Luxury Okurcalar oteline aylar öncesinden rezervasyon yaptırmıştım. Bir önceki sene severek ayrıldığım bir otel ...olmasına rağmen, 8 Temmuz – 14 Temmuz tarihleri arasında eşim ve kızımla birlikte yaptığımız konaklama tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 1320 numaralı standart deniz manzaralı oda...

1 Temmuz 2026 tarihinde Granada Luxury Belek otelinizde yaşadığım bir olayı ve genel rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum.... Yemekhane girişinde çocuğumun elinde top vardı, koşarak içeri girdi ve bu sırada personel tarafından uyarıldım. Topu dışarı bırakacağımı söyledim ancak yemek salonuna baktığımda i...

9 Haziran’da Granada Luxury Beach Hotel’e giriş yaptım ve aynı gün otelin iskelesinde çok ciddi bir güvenlik zafiyeti ya...şadım. İskeleden ayağım kayıp denize düştüm, panik halinde suyun dibini bilmediğim için kendimi bırakamadım ve hayatta kalmak için halata tutunup kurtarılmayı bekledim. Buna rağmen...

ETS ile yaptığım rezervasyon kapsamında Mayıs 2026 tarihinde Granada Luxury Belek otelinde 8 Mayıs girişli konaklama sat...ın aldım. Rezervasyon numaram 116298283’tür. Uçuş saatlerimiz nedeniyle 7 Mayıs 2026 gece geç saatlerde Antalya’ya ulaştık ve sabaha kadar sadece birkaç saat lobide bekleyip sabah ...

Granada Luxury Belek otelini arayarak insan kaynaklarına ulaşmak istedim. Telefona çıkan görevli bana 14 haneli, geçersi...z bir numara (054*********07) verdi. Bununla da kalmayıp son derece kaba ve isteksiz bir tavırla konuştu, oflayıp pufladı ve telefonu yüzüme kapattı. Hizmet sektöründe olan bir i...

21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla halen konaklamakta olduğumuz Antalya Granada Luxury Belek otelinden hiç memnun kalmadım.... Özellikle çocuk alanındaki görevlilerin çocuklara yaklaşımı kabul edilemez seviyede kötü. Çocuklarla dalga geçiyorlar, etkinliğe 10 dakika geç kaldık diye etkinlik kağıdını bile v...

1,5 saat otel lobisinde bekletildim acil bir durum olduğunu bilmelerine rağmen cevap müşteri ilişkileri toplantıda oldu.... Kimse yardım etmedi. Asla tekrar adımımı atmam. Yemekler zaten çok kötü, otel kokuyor, yetmezmiş gibi insan yerine konmadım, resepsiyonist siz de hasta bekletmiyor musunuz diye ce...

25.08.2024'den beri Granada Luxury Belek Otel’de, 5213 numaralı odada konaklıyorum. Rezervasyonum ETS üzerinden, 1150807...92 numarasıyla yapıldı. Henüz üç günlük konaklamamızda birçok olumsuzlukla karşılaştık. Restoranda, küçük bir kaseye aldığım 8-10 lokum için girişteki karşılamacı hanım tarafından...

10.08.2025 tarihinde saat 14.45 civarında Granada Luxury Otel Belek'te, Granda Beach bölümünde istenmeyen bir durum yaşa...dım. 1,5 yaşındaki bebeğimiz uykuya daldığı için, boş olan ve ücretli olduğu belirtilen bir yere yatırmak zorunda kaldık. Ben yanlarında olmadığım sırada, görevli personel eşime ve...

05/08/2025 tarihinde saat 20.45’te Garanda Luxury Otel’in ana sahne bölümünde yine aynı problemle karşılaştım. Günlerdir... akşam eğlencelerinde, öndeki sandalyelere poşet koyarak önceden yer ayırmak yasak olmasına rağmen birçok sandalye bu şekilde rezerve ediliyor. İki saat sonra gelenler rahatça otur...

Balayı için gittiğimiz Granada Belek Luxury otelinde 23 Temmuz 2025 saat 23.05'de asansörde kaldık. Asansörde sürekli al...arm tuşuna basmamıza rağmen hiçbir yetkili gelmedi. 20 dakika boyunca havasız bir şekilde iki kişi asansörde kaldık. En son eşim otelin numarasını aradı telesekreterden resepsiyona...