to read complaints and reviews, or file yours. 
Balayı için gittiğimiz Granada Belek Luxury otelinde 23 Temmuz 2025 saat 23.05'de asansörde kaldık. Asansörde sürekli alarm tuşuna basmamıza rağmen hiçbir yetkili gelmedi. 20 dakika boyunca havasız bir şekilde iki kişi asansörde kaldık. En son eşim otelin numarasını aradı telesekreterden resepsiyona bağladılar. Ekip geldi. Düzeltemediler asansör ara katta kalmış. Sonrasında ekip asansörü düzeltemediği için asansörün kapısını açtılar, bize cam masa uzattılar ve atlamamızı istediler. Biz eşimle cam masanın üstüne atladık. Atlarken benim telefonum yere düştü ve kırılmaz koruma ekranı kırıldı, rujum düşüp kayboldu. Biz atladıktan sonra eşimle kendimizi direk dışarı attık. Hiçbir otel yetkilisi gelip bize nasıl olduğumuzu bile sormadılar, özür dilemediler. Ertesi günü misafir ilişkilerine gidip yaşadığımız mağduriyeti anlattık ve telefon ekran korumamın yapılmasını talep ettik. Misafir ilişkilerinden D*** Hanım kamera kayıtlarının incelenmesini ve müdürüyle konuşacağını dile getirdi. Tüm kamera kayıtları anlattıklarımızla örtüşürken ve güvenlik amiri misafir ilişkilerine bu görüntüyü iletmesine rağmen otel yaşattıkları bu mağduriyet için hiçbir şey yapmadı, telefonumun koruma ekranımı da yapmadı. Bunun üstüne otelden çıkış yaparken otelde kullandığımız ekstra şeyler için ücret talep ettiler. Tüm her şeyin kamera kaydı mevcuttur. Koskoca bir otelde asansörün ara katından bizi cam masaya atlatan ve bunun mahcubiyetini bile yaşamayan bu oteli dehşetle kınıyorum!
5 yıldızlı her şey dahil otelde eşimle birlikte düğün videomuzu izlerken (telefondan) güvenlik kapıyı yarım saattir dinlediğini ve sessiz olmazsak müdürünü çağıracağını söyleyip tehdit etti. Güvenlik müdürü geldiğinde daha da sert bir tavırla bizi otelden çıkarabileceklerini söyledi. Bunu duyunca eş...
25 Mayıs 2025 tarihinde Granada Luxury Belek otele konaklama maksadıyla giriş yaptım. Akşam saatlerinde otel dışına çıkıp daha sonrasında otele saat 23.20 dolaylarında giriş yaptım. Güvenlik kapısından giriş yaparken çıkış yapmakta olan bir servis aracı bana doğru korna çalıp selektör yakarak durdu ...
29/08/2024 ve 01/09/2024 tarihleri aralığında Granada Belek Oteline gittik. Maalesef çok kötü deneyimler edinmiş olup hastalanarak döndük. İlk olarak otele vardığımızda saat 14:30'du, yaklaşık 1 saat bekletildik. Odanız müsait değil denildi ama bu arada yabancı müşterilerin acente sorumlusu bizim ön...
23.06.2025 tarihinde Granada Luxury Belek'e giriş yaptık. Girişte hiç ilgi gösterilmedi. Elime oda kartımı verdiler, üzerinde oda numaram yazıyordu fakat nasıl gideceğime dair tek bir bilgi veren olmadı. Ailemle oteli kendi çabalarımızla keşfettik. Akşamına eğlenceler oldu, hiçbirinden haberimiz olm...
07/06/2025 ile 10/06/2025 tarihleri arasında eşimle birlikte 3 günlük bir bayram tatili için otele gittik. Eşime ve bana iki anahtar teslim edildi. Konaklama sırasında, 09/06/2025 Pazartesi günü odamız temizlenirken oda içerisinden anahtarımız alındı ve aynalı komodinin üzerinden eşimin alyansı kayb...
Yorumlar