Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Granada Luxury Hotels Seçici Uyarılar Ve Kibar Olmayan Personel Tutumu

1 Temmuz 2026 tarihinde Granada Luxury Belek otelinizde yaşadığım bir olayı ve genel rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yemekhane girişinde çocuğumun elinde top vardı, koşarak içeri girdi ve bu sırada personel tarafından uyarıldım. Topu dışarı bırakacağımı söyledim ancak yemek salonuna baktığımda içeride başkalarına ait havuz eşyalarının bulunduğunu gördüm ve bu kişilerin uyarılmadığını fark ettim. Sadece benim uyarılmış olmam beni oldukça rahatsız etti.

Ayrıca tesiste bulunduğum süre boyunca neredeyse her adımımda bir konuda uyarılmaktan gerçekten çok sıkıldım. Tesettürlü olmam sebebiyle özellikle göze battığımı ve bu yüzden daha fazla uyarıldığımı düşünmeye başladım. Tatil yapmak, rahatlamak için ciddi bir ücret ödeyip geldiğimiz bir yerde, sürekli uyarı almak ve gergin hissetmek beni sinir küpüne çevirdi.

Bunun yanında bar çalışanlarının tavır ve yüz ifadeleri de son derece itici ve asık suratlıydı. Misafirlere hizmet etmek görevleri olmasına rağmen sanki büyük bir yükmüş gibi davranmaları, bir şey isterken bile terslenme korkusu yaşamama neden oldu. Burada kimse bedava çalışmıyor, biz de hatırı sayılır bir ücret ödeyerek hizmet almaya geliyoruz, buna rağmen çalışanların bu kadar isteksiz ve asık suratlı olması kabul edilebilir değil.

Bu durumların ciddiyetle ele alınmasını, personelin misafirlere karşı daha eşit, saygılı ve güler yüzlü davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve yaşattığınız bu rahatsızlıkla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Eylem
8 Temmuz 17:12

1 Temmuz 2026'da Belek'teki Granada Luxury otelde çocuğumun topu nedeniyle uyarıldım, diğer misafirlerin eşyaları uyarılmadı ve sürekli uyarılar aldım. Tesettürlü olmam nedeniyle daha fazla hedef alındığını hissettim. Bar çalışanlarının asık suratlı tavırları beni rahatsız etti. Check‑out sırasında da düzgün bir işlem yapılmadı. Markadan hiçbir geri dönüş almadım ve bu deneyim çok kötüydü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Granada Luxury Hotels Çifte Standart Ve Yoğunluk Sorunları

2.870

25.08.2024'den beri Granada Luxury Belek Otel’de, 5213 numaralı odada konaklıyorum. Rezervasyonum ETS üzerinden, 1150807...

1 Destek

Granada Luxury Belek Tadımızı Kaçırdı, Keyifsizdi...

3.978

11.07.2024 - 15.07.2024 tarihleri arasında Granada Luxury Belek otelinde 4 gece 5 gün konakladık. Otele geldiğimiz ilk g...

Video Şikayetler

Granada Luxury Hotels Bize Layık Gördüğü Standart Tam Olarak Bu!

Granada LuxuryHotels Bize Layık Gördüğü Standart Tam Olarak Bu!

Profil fotoğrafı
Ali
Granada Luxury Hotels Personelinin Tavrı!

Granada LuxuryHotels Personelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Ali
Granada Luxury Hotels Aqua Park Kapalı!

Granada LuxuryHotels Aqua Park Kapalı!

Profil fotoğrafı
Merve