to read complaints and reviews, or file yours.29 Ağustos - 2 Eylül tarihleri için Granada Luxury Belek’e rezervasyon yaptırmak üzere dün akşam oteli telefonla aradım.... Görüşme sırasında görevliye kızımın o tarihlerde 13 yaşına gireceğini belirttim. Rezervasyon görevlisi, bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen birkaç ay farkla 12 yaş indi
10 Ekim Cumartesi akşamı saat 23.30 civarında Granada Belek Otel’in teras katındaki teras barda çok rahatsız edici bir o...lay yaşadım. Barda görevli barmenlerin hem misafirlere hem de genel olarak turistlere karşı tavrı son derece saygısızdı. Önce yaşlı bir bayan su istedi, kendi bölümlerinde su olma
15–19 Eylül tarihleri arasında, 6 kişilik arkadaş grubumuzla Granada Luxury Belek otelinde 4 gece 5 gün konakladık. Kona...klamamız sırasında sırayla hepimizde ciddi mide rahatsızlıkları, kusma ve ishal şikayetleri başladı. Hastaneye gitmek zorunda kaldık ve yapılan tetkiklerde enfeksiyon oranımızın ço
Granada Luxury Belek oteline 9 Eylül Çarşamba günü giriş yaptığımızda ziynet eşyalarımızı odadaki kilitli kasaya yerleşt...irdik. Konaklama süremiz boyunca kasayı kullanmadık ve 13 Eylül günü otelden çıkış yaparken kasayı açtığımızda ziynet eşyalarımızdan birinin yerinde olmadığını fark ettik. Kilitli
5 Eylül 2026 giriş, 9 Eylül 2026 çıkış tarihleri arasında Antalya Granada B...elek Otel’de iki aile olarak konakladığımız süre boyunca böcek alerjim olma
3–7 Ağustos tarihleri arasında eşimle birlikte Granada Luxury Belek otelinde konakladık. Otele kişi başı ciddi bir ücret... ödememize rağmen, konaklamamız boyunca hem temizlik hem de personel davranışları konusunda son derece hayal kırıklığına uğradık. Özellikle havuzların beş gün boyunca gözle görülür
04.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında Granada Luxury Belek otelinde konaklıyorum. Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen ote...lde hem temizlik hizmetinden hem yemeklerden hem de havuz hijyeninden ciddi anlamda memnun kalmadım. Oda ve genel alanlardaki temizlik yetersiz, detaylı ve düzenli bir temizlik ya
Antalya Granada Belek otel’in internet üzerinde yer alan rezervasyon numarası olarak gördüğüm +90 242 439 ** numaralı te...lefonu arayarak, dört aile olarak konaklama planladığımızı ve otel hakkında bilgi almak istediğimi belirttim. Telefona çıkan ve rezervasyonda çalıştığını söyleyen s** isimli kişi o
1–2 Eylül tarihlerinde konakladığımız Granada Luxury Belek otelinde özellikle havuz bölümünde yaşadığımız saygısız ve ra...hatsız edici davranışlar nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Yetişkin kaydıraklarının olduğu turuncu kaydırak kısmında kızım kaydıraktan kaydıktan sonra bot bekleme sırasında,
28–30 Ağustos tarihleri arasında eşimle birlikte evlilik yıl dönümümüzü kutlamak amacıyla Granada Luxury Belek’te konakl...adık. Hem rezervasyon öncesinde hem de otele gelmeden önce evlilik yıl dönümümüz olduğunu özellikle bildirmemize rağmen, 28 Ağustos’ta 1729 numaralı odamız saat 15:15’te, birlikte
28–30 Ağustos tarihleri arasında eşimle birlikte ETS Tur aracılığıyla Granada Luxury Belek Otel’de konakladım ve bu süre...çte hem hizmet hem de güvenlik açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, 1729 numaralı odamız 28 Ağustos’ta saat 15:15’te, birlikte seyahat ettiğimiz arkadaşlarımıza ait 1728
Granada Luxury Belek Otel’de 1006 numaralı odada 17–23 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklamaktayım. Rezervasyonumu d...irekt otel ile yaptım. Rezervasyon esnasında, 5 gün ve üzeri konaklamalarda bir alakart restoranın ücretsiz olduğu ve bu hakkı konaklama sürem boyunca istediğim bir akşam kullanabi
16 Ağustos günü saat 11.00 civarında Granada Luxury Belek otelde kaldığımız odaya kahvaltı servisi yapıldı. Gelen kahval...tıdaki bazı ürünlerin taze olmadığını, bozulmaya yüz tutmuş durumda olduğunu fark ettik. Özellikle salatalık ve salamların görünümü ve kokusu tüketilemeyecek kadar kötüydü, hijyen
8-14 Ağustos 2026 tarihleri arasında Granada Luxury Belek otelinde 5304 numaralı odada, m. E. Adına konaklamaktayım. Kon...aklamamız kapsamında 1 gün a la carte restoran kullanım hakkımız bulunmasına rağmen bu hakkımızı kullanamıyoruz. Müşteri ilişkileriyle görüştüğümde, a la carte rezervasyonlarının
Granada Luxury Belek otelinde 10–15 Ağustos tarihleri arasında konaklıyorum. Otele giriş yaptığımızdan beri odadaki bany...o hijyeniyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Banyoda bir önceki misafirden kaldığı açıkça belli olan kıl ve tüyler vardı, temizlik yapılmamış gibiydi. Ayrıca banyonun duvar ve
12–16 Temmuz 2026 tarihleri arasında Granada Luxury Belek otelde 1503 numaralı odada konakladım. Konaklamamız sırasında ...akşam saatlerinde oda içinde üç adet hamam böceği gördüm ve içlerinden birinin fotoğrafını çektim. Beş yıldızlı bir otelde, özellikle de oda içerisinde böyle bir durumla karşılaşma
Granada Luxury Belek otelinde konaklamamızın ilk gününden itibaren alkol ve yerli içeceklerin kalitesinden çok ciddi şek...ilde rahatsız oldum. Sunulan içeceklerin tadı son derece kötüydü ve bu durum, tesisin kendini konumlandırdığı kalite ve fiyat seviyesiyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu sorunla karşılaş
1 Temmuz 2026 tarihinde Granada Luxury Belek otelinizde yaşadığım bir olayı ve genel rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum.... Yemekhane girişinde çocuğumun elinde top vardı, koşarak içeri girdi ve bu sırada personel tarafından uyarıldım. Topu dışarı bırakacağımı söyledim ancak yemek salonuna baktığımda i
22 Haziran 2026 – 27 Haziran 2026 tarihleri arasında Granada Luxury Belek otelinde 4 aile olarak konaklıyoruz. Wonderlan...d bölümünde 1714, 1717, 1718 ve 1719 numaralı odalarda kalıyoruz. Konaklamamız boyunca her ailede 2–3 kişide böcek veya sinek ısırmasına bağlı ciddi şişlik ve ağrılar oluştu. Bu du
ETS ile yaptığım rezervasyon kapsamında Mayıs 2026 tarihinde Granada Luxury Belek otelinde 8 Mayıs girişli konaklama sat...ın aldım. Rezervasyon numaram 116298283’tür. Uçuş saatlerimiz nedeniyle 7 Mayıs 2026 gece geç saatlerde Antalya’ya ulaştık ve sabaha kadar sadece birkaç saat lobide bekleyip sabah
22–26 Nisan tarihleri arasında Granada Luxury Belek otelinde konakladım. Konaklamam sırasında havuzu kullandıktan sonra ...25 Nisan’da sol kulağımda şişlik ve ağrı oluşmaya başladı, 26 Nisan’da ise ağrı dayanılmaz bir hale geldi. Eve döner dönmez hastaneye gittim ve ciddi bir dış kulak enfeksiyonu geçi
18.03.2026 tarihinde Granada Luxury Belek’te konakladığım sırada otelin restoran kısmında ciddi bir hijyen sorunu ile ka...rşılaştım. Yemek alanında, tabakların ve yiyeceklerin bulunduğu bölümde sokak kedisinin rahatça dolaştığını ve tabakların arasında gezdiğini gördüm. Özellikle yemek alanlarında bu
30 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Granada Belek Luxury Otel’in muhasebe bölümünde yaşadığım fatura sorunu hala çözülmed...i. 28.08.2025 - 31.08.2025 tarihleri arasında Antalya Belek’te konakladım ve toplamda 114.500 TL ödeme yaptım. Faturamın firma adına düzenlenmesini talep etmeme rağmen, şahıs adına
03 Ekim’den itibaren Granada Luxury Hotels Belek’te konakladığım süre boyunca yaşadığım ciddi gıda zehirlenmesi nedeniyl...e büyük bir mağduriyet yaşadım. Akşam yemeğinde döner ve tavuk yedikten sonra saat 23.30’dan itibaren şiddetli kusma, halsizlik ve ishal başladı. Gece saat 4’te daha fazla dayanama
