to read complaints and reviews, or file yours.Granada Luxury Belek Restoranında Kedinin Hijyen Sorunu
18.03.2026 tarihinde Granada Luxury Belek’te konakladığım sırada otelin restoran kısmında ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Yemek alanında, tabakların ve yiyeceklerin bulunduğu bölümde sokak kedisinin rahatça dolaştığını ve tabakların arasında gezdiğini gördüm. Özellikle yemek alanlarında bu şekilde bir durumun yaşanması, insan sağlığı açısından kabul edilemez bir hijyen problemi oluşturuyor.
Durumu hemen otel personeline ilettim; onların da yönetimi haberdar ettiklerini ve konunun değerlendirileceğini söylediler. Ancak buna rağmen herhangi bir müdahalede bulunulmadı, kedinin yemek alanından uzaklaştırılması ya da hijyenle ilgili görünür bir önlem alınmadı.
Granada Luxury Belek gibi bir tesiste, özellikle restoran ve yemek alanlarında hijyen kurallarının çok daha sıkı ve titiz uygulanmasını, sokak hayvanlarının bu alanlara girmesinin kesin olarak engellenmesini ve bu konuda kalıcı, etkin önlemler alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için hijyen standartlarının acilen gözden geçirilmesini ve gerekenin yapılmasını istiyorum.
19/04/2026 tarihinde otele giriş yaptık. Resepsiyondan oda kartını almak kalabalıktan yaklaşık 1 saat sürdü. O da resepsiyona bir hayli uzak olmasına rağmen odaya vardığımızda kata çıkacağımız asansör bozuktu yürüyerek odaya vardığımızda anahtar kapıyı açmadı kendi imkanlarımızla tekrar resepsiyona gidip kartı yeniletti odaya sonunda girebildik yaklaşık 3,5 saat sonra bavullarımız tekrar resepsiyona gidip başında durarak odaya gelmesini sağladık oteldeki imkanların bir çok restoran ve aktivitenin kapalı olduğunu öğrendik odamızı daha yakın bir yere aldırmak istediğimizi ve bunun için gerekirse fark verebileceğimizi kabul etmenize rağmen kimse ilgilenmedi yoğunluk olduğunu söyleyip geçiştirildi. Otel tam anlamıyla hayal kırıklığı.