Granada Luxury Hotels Belek'te Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

03 Ekim’den itibaren Granada Luxury Hotels Belek’te konakladığım süre boyunca yaşadığım ciddi gıda zehirlenmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Akşam yemeğinde döner ve tavuk yedikten sonra saat 23.30’dan itibaren şiddetli kusma, halsizlik ve ishal başladı. Gece saat 4’te daha fazla dayanamayarak özel hastane aciline başvurmak zorunda kaldım ve 2 serum ile ilaç tedavisi aldım. Sabah 6’da otele döndüğümde durumu resepsiyona ilettim, ardından ilaç almak için tekrar müşteri temsilcisine başvurdum. Oda numaram 2214 ve müşteri temsilcisi not aldı ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte 4 günlük tatilimin üç gününü otelde hasta yatarak geçirmek zorunda kaldım. Benimle birlikte otelde kalan başka müşterilerde de aynı zehirlenme durumu yaşandı ve onlar da yorumlarda şikayetlerini dile getirdiler. Otel yönetimi tarafından herhangi bir açıklama veya destek sunulmadı.

Otele toplamda 38.500 TL, yol için 10.000 TL, hastane ve ilaç masrafları için ise yaklaşık 12.000 TL harcama yaptım. Toplamda 60.000 TL’lik bir mağduriyetim söz konusu. Tatil döneminde yaşadığım bu ciddi sağlık sorunları ve ilgisizlik nedeniyle otelden hem mağduriyetimin açıklanmasını hem de otel ve hastane masraflarımın iadesini talep ediyorum.