Aboneliğim Engellendi Ücretim İade Edilmedi

6 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Google Play üzerinden Penbepanjur adlı uygulamadan 3 aylık abonelik satın aldım. Ödemeyi Turkcell faturam...

6 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Google Play üzerinden Penbepanjur adlı uygulamadan 3 aylık abonelik satın aldım. Ödemeyi Turkcell faturam...
Kardağ Su'nun pet şişe ürünlerinde (0.5 ml ve 5 litre dahil) son bir aydır belirgin bir koku ve acılık problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, Karadeniz bölgesinde bulunduğum süre boyunca bölge halkı da aynı şikayetleri dile getiriyor. Özellikle 01092025 244 numaralı partiye ait ürünlerde bu sorunla k...

02.09.2025 tarihinde Efsun Çiçekçilik’in Kastamonu’daki şubesinden Google üzerinden ulaşıp, WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişin 03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi oluşturduktan sonra 1260 TL’yi IBAN numarasına havale ile gönderdim. Sipariş numarasını yanlış gi...
05/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 55C6K 4K UHD QD-mini 55" 144HZ Google TV’nin kurulumu için gelen ekip, ürünün ekranının kırık olduğunu tespit etti. Kutusunda hiçbir yerinde deforme yoktu. Ürün teslim edildiği anda kırık olduğu için kullanıma başlayamadım. Kur...

Google Ads üzerinden arama ağı reklamları için toplamda 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak, tüm reklam kampanyalarımda sürekli geçersiz tıklamalar gerçekleşiyor ve bu nedenle reklam bütçem boşa harcanıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir şekilde iş yapamıyorum. Google Ads müşteri hizm...

06.09.2025 tarihinde Google üzerinden İnfinix Note 11 Pro hesabımı sattım. Satış işlemi sırasında ödeme yöntemi olarak banka havalesi seçtim ve bana 15 dakika içinde ödemenin hesabıma geçeceği bildirildi. Ancak üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen 9.000 TL tutarındaki ödeme hesabıma ulaşmadı. Banka ...

5 Eylül Cuma ve 6 Eylül Cumartesi günlerinde Kütahya için Google arama üzerinden hava durumu bilgisini kontrol ettim. Google, sabahtan itibaren yağmur yağacağını gösteriyordu. Bu bilgiye güvenerek kafede müdür olduğum için elemanları çağırmadım ve planlarımızı buna göre iptal ettik. Ancak gün boyunc...

Akbank mobil uygulamasını kullanamıyorum. Google Play üzerinden sanal kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde işlem başarısız oldu ve ardından şifremi sıfırlamam gerektiği belirtildi. Tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, tekrar giriş yapmaya çalıştığımda "Mobil kullanıma kapalı" uyarısı alıy...
GİB E-Arşiv Portal üzerinden şifreyle giriş yapmaya çalışırken, hem Google Chrome hem de Edge tarayıcılarında, şifremi girdikten hemen sonra sürekli olarak "zaman aşımı" hatası alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. GİB müşter...

07 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden Matrix Mobil IQ uygulamasında Pro paket aboneliği satın aldım. 6 Eylül 2025 tarihinde ise aboneliğimi Matrix Mobil IQ uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak iptal etmeme ve aboneliğimin süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, aynı gün Ak Bankası kredi ...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için Hepsipay hesabımı kullanmaya çalışıyorum, ancak 10 cihaz sınırı nedeniyle yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sorunu her alışveriş denememde, özellikle mobil uygulamada yaşıyorum; web üzerinden de sistem zaten çalışmıyor. Bu süreçte def...

Yaklaşık 5-6 aydır Geforce Now üzerinden 3 aylık Premium paketimi kullanıyorum. Ubisoft+ aboneliğim de mevcut ve Ubisoft+ ile gelen hiçbir oyunu oynayamıyorum. Oyunları başlatmaya çalıştığımda sürekli olarak “Game launch failed. Please make sure account owns the game or the correct title is selected...

05.09.2025 tarihinde Smart Print uygulamasını Google Play üzerinden indirdim. Ancak bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış ve hesabımdan 189,99 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir abonelik işlemi yapmadığım halde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...

05.09.2025 tarihinde, İş Bankası kredi kartımın sonu 0593 ile gece 23:01’de, bilgim ve iznim dışında Google*Google Öne firması üzerinden 719,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem sonrası bankadan gelen SMS ile durumu fark ettim ve hemen kartımı kapattım. Ancak banka tarafından başka bir bilgi...

05.09.2025 tarihinde Google araması üzerinden ulaştığım, adını bilmediğim bir kişiyle evde çorap paketleme işi için iletişime geçtim. Bana önce çorap göndereceklerini ve paketleme karşılığında ödeme yapacaklarını söylediler. Ancak daha sonra p*** isimli bir uygulamayı indirmemi istediler ve uygulama...

05 Eylül 2025 saat 11.00 civarında, Android uygulaması üzerinden kullandığım bireysel Papara hesabım hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda +2 bin tl bulunuyordu ve en son yaklaşık 160 TL tutarında bir Google Play alışverişi yapmıştım. Şu anda hesabıma ve içinde...
04.09.2025 tarihinde Google arama sonuçlarında ikinci sırada çıkan ve Avis Otokoç adı altında faaliyet gösteren sahte bir sayfa üzerinden iletişime geçtim. Kendilerini ilk olarak Avis yetkilisi olarak tanıttılar. Sonrasında muhasebe bölümü olarak arandım ve WhatsApp üzerinden görüntülü olarak hesabı...

3 gün önce telefonuma format attıktan sonra Gmail hesabım (b********@gmail.com) cihazımdan tamamen kaldırıldı. Kurulumdan sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istedim, fakat şifremi unuttuğum için giriş sağlayamadım. Hesabımda ikili doğrulama mevcut; telefonuma gelen kodu alabiliyorum ancak kurtarma e...

İznim ve bilgim dışında, 05 Eylül 2025 tarihinde Google*ADS6980286482 c*@google.comıe üzerinden toplamda 241.500 TL tutarında 8 adet çekim yapılmıştır. Bu kadar yüksek bir işlem için telefonuma herhangi bir onay SMS’i gelmemiştir. Durumu fark ettiğim anda kartımı kullanıma kapattırdım. Kart numaramı...

5 Eylül 2025 tarihinde Google müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım. 1 saatten fazla süre boyunca hatta bekletildim ve görüşme yapamadım. Sadece “sıradasınız” şeklinde otomatik bir yanıt aldım, ancak hiçbir şekilde bir temsilciyle görüşemedim ve herhangi bir geri dönüş de alamadım...

Google j Meta üzerinden, Akbank Axess kredi kartımdan son 1 ay içinde 4 kez, her seferinde 100 TL olmak üzere toplamda 400 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Kredi kartı ekstresinde işlemler “Google j Meta” olarak görünmektedir. Herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi yapmadım, Google Play üzerinde...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 2818) üzerinden, son bir ay içinde toplam 4 defa olmak üzere her seferinde 100 TL olmak üzere toplam 400 TL “Google j Meta” adıyla izinsiz işlem yapılmıştır. Tüm bu işlemler Diyarbakır’daki hesabıma ait olup, kartım sürekli olarak benim kontrolümdeydi ve...

18 Temmuz 2025 tarihinde, ING Bank kartımdan Google üzerinden benim onayım olmadan 1.220,99 TL tutarında bir para çekildi. Kartımda internet alışverişi için gerekli güvenlik önlemleri (SMS onayı vb.) açık olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Hemen ardında...
google üzerinden