to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden Matrix Mobil IQ uygulamasında Pro paket aboneliği satın aldım. 6 Eylül 2025 tarihinde ise aboneliğimi Matrix Mobil IQ uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak iptal etmeme ve aboneliğimin süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, aynı gün Ak Bankası kredi kartımdan 1.367,58 TL tutarında ücret tekrar çekildi.
Aboneliğimi PC üzerinden devam ettirmek istediğim için iptal ettim ve henüz süresi bitmemiş bir abonelik için ücret kesilmesini anlamış değilim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Aboneliğim iptal edilmiş olarak gözüküyor ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Haksız yere çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Google Play üzerinden 'Reduce Photo Size Premium' adlı uygulamayı ücretsiz deneme hakkı ile indirdim ve kullanmadım. Ancak hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan, 13.09.2025, 06.09.2025, 30.08.2025, 16.08.2025 ve 23.08.2025 tarihlerinde kredi kartımdan her biri 154,99 TL olmak üzere toplamda 815 TL ...
Qıble Finder Pro uygulamasına Google Play üzerinden abone olmama rağmen, 31.10.2025 tarihinden itibaren her perşembe günü kredi kartımdan 11 kez 154,99 TL olmak üzere toplamda 1.704,89 TL ücret kesilmiştir. Üstelik uygulama telefonumda yüklü olmasına rağmen bu kesintiler devam etmiş ve aboneliğimi i...
10 Haziran 2025 tarihinde çocuğumun bilgim dışında IQ Masters - Brain Game uygulamasına abonelik başlatıldığını fark ettim. Aynı gün içinde işlemi iptal ettim ve Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Geri ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme tarafıma...
26 Eylül 2025 tarihinde Praktika. Ai abonelik ücretim olan 599 TL, Google Play üzerinden otomatik ödemeden çıkmama rağmen Turkcell telefon faturama yansıtıldı. Aboneliği uygulama ve Google Play üzerinden iptal etmeye çalıştım, ancak ödeme işlemini iptal etmeme rağmen ücret tahsil edildi. Bu durum il...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 11:56’da, Google Play hesabımdan “Impulse Brain” adına 224 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Ancak bu uygulam...
Yorumlar