to read complaints and reviews, or file yours.Geforce Now Ve Ubisoft+ Oyunlarına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 5-6 aydır Geforce Now üzerinden 3 aylık Premium paketimi kullanıyorum. Ubisoft+ aboneliğim de mevcut ve Ubisoft+ ile gelen hiçbir oyunu oynayamıyorum. Oyunları başlatmaya çalıştığımda sürekli olarak “Game launch failed. Please make sure account owns the game or the correct title is selected.” şeklinde bir hata alıyorum. Hem Windows hem de Google TV platformlarında aynı sorun devam ediyor.
Geforce Now uygulaması üzerinden defalarca geri bildirimde bulundum ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ubisoft ile iletişime geçmek ise mümkün değil. Hesabım m*********@gmail.com adresine bağlı.
Ubisoft+ oyunlarında yaşadığım bu erişim sorununun artık çözülmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, Ubisoft+ için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problem için acil bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Değerli Müşterimiz, Ubisoft+ oyunlarını GeForce NOW kütüphanene eklemek için önce Ubisoft Connect hesabını bağlamalısınız. Oyunlar hemen görünmezse, “İndir ve Oyna" sayfamızdan Ubisoft Connect'i indirip giriş yapıp, ardından Kütüphane > Ubisoft+ sekmesine giderek oynamak istediğiniz oyunları “Oyunlarım'a ekle" seçeneğiyle ekleyebilirsiniz. Eklediğin oyunlar GeForce NOW ile senkronize edilerek oynanabilir hale gelecektir. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
İlettiğiniz yönlendirmeleri ben zaten yaptım ama herhangi bir çözüm sunmadı. Belirttiğiniz linkten de aynı şekilde destek talebinde bulundum ama talebimin size iletilip iletilmediğine dair herhangi bir bildirim de çıkmadı. Sorunun çözümü için Şikayetvar'da ve Geforce NOW'da kayıtlı olan [email protected] e-posta adresime ulaşmanızı rica ediyorum.
