Dijitsu TV Pişmanlığı

Selçuk · 2025-11-01T14:22:54+03:00

Dijitsu 43 inç Android TV’yi yaklaşık iki yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır Google Play üzerinden Youtube.com uygulamasını indiremiyorum ve “TV desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir yazılım güncellemesi yapılmadığını ve çözüm sunulamayacağını belirttiler. Faturam ve garanti belgelerim mevcut. Youtube.com uygulamasını kullanabilmek için TV’ye gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Dijitsu

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi