to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için Hepsipay hesabımı kullanmaya çalışıyorum, ancak 10 cihaz sınırı nedeniyle yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sorunu her alışveriş denememde, özellikle mobil uygulamada yaşıyorum; web üzerinden de sistem zaten çalışmıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde “maalesef” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eski cihazlara ulaşmam mümkün olmadığı için Google hesabım üzerinden tüm eski oturumları ve uygulamaları sildim, ayrıca kullandığım telefonları da sıfırlayıp teslim ediyorum. Ancak, Hepsipay sisteminde 10 cihaz sınırına ulaşıldığında, eski cihazlardan çıkış yapsam bile yeni bir cihaz eklememe izin verilmiyor. Bu durum alışveriş yapmamı tamamen engelliyor.
Bu cihaz sınırının kaldırılması, artırılması veya cihaz listesinin sıfırlanması yönünde bir çözüm bekliyorum. Mevcut uygulama, aktif olarak alışveriş yapan müşteriler için büyük bir mağduriyet oluşturuyor ve alışverişi tamamen imkansız hale getiriyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hepsipay hesabıma farklı cihazlardan giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz sınırına ulaştınız” hatası alıyorum. Daha önce kullandığım, arızalanan veya formatlamak zorunda kaldığım telefonlarda hesabıma erişimim artık mümkün değil. Eski cihazlardan çıkış yapmam teknik olarak mümkün olmadığı için, şu anda...
Hepsiburada Hepsipay uygulaması, severek kullandığım ve birçok alışveriş yaptığım bir uygulamaydı. Ta ki 'cihaz sınırına ulaştınız' hatası alana kadar. İşim gereği birçok telefon değiştiriyorum ve giriş yapıyorum. Hepsipay, 10 cihaz sınırına ulaştığım için şu an telefonumdan giriş sağlayamıyorum. Ça...
Hepsiburada Hepsipay kullanıcısıyım. Hepsiburada'da 10 cihaz sınırı olduğu belirtiliyor. Kullandığım eski cihazlara erişim imkanım yok. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler sonucunda, web üzerinden Hepsipay işlemlerini kullanabileceğim söylendi. Ancak, bir noktaya kad...
Sayın Hepsipay Yetkilisi, Hepsiburada mobil uygulamanıza giriş yapmak istediğimde "Güvenli cihaz limitine ulaşıldı" hatası alarak hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda sorunun kaynağını net olarak tespit etmiş bulunmaktayım. Sorunun temel nedeni, Hepsiburada s...
Hepsipay uygulamasında Android cihazımda uzun süredir "cihaz sınırına ulaştın" hatası alıyorum. 2024 yılından bu yana devam eden bu sorun nedeniyle hesabımı verimli şekilde kullanamıyorum. Hesabımın sonu 1987 ile bitmektedir. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum; aksi takdirde hesabımı tamamen ...
Yorumlar