to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Destekten Yetersiz Yanıt
06.09.2025 tarihinde Google üzerinden İnfinix Note 11 Pro hesabımı sattım. Satış işlemi sırasında ödeme yöntemi olarak banka havalesi seçtim ve bana 15 dakika içinde ödemenin hesabıma geçeceği bildirildi. Ancak üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen 9.000 TL tutarındaki ödeme hesabıma ulaşmadı. Banka hesabımda da herhangi bir bekleyen işlem veya provizyonda görünen bir tutar yok. Satış işlemini İzmir/Kiraz’dan gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Uygulamanın destek kısmı ile iletişime geçtiğimde kısa sürede ödeme yapılacağı söylendi fakat halen ödeme yapılmadı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Oyun D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
