You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.708

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Google Play İade

Şikayet Sayısı 860

Şikayet Sıralaması
profile
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa sürede ivedi dönüş için teşekkürler.”

Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 39görüntüleme
  • 4 gün önce

Google Play Assoluto Racing Satin Alim Hesabıma Gelmedi Ama Param Gitti

Google Play'dan Assoluto Racing adlı uygulamada satın alım yaptım. Fakat satın alımlar hesabıma geçmedi. Fotoğrafta da görebilirsiniz. Paketi aldığım halde vermedi ve aynı paketi göstermeye devam ediyor. Bende para iadesi istedim. Fakat geri dönüş olmadı. Paramın iadesini önemle arz ederim. Yetkilil...

Devamını oku
Google Play Assoluto Racing Satin Alim Hesabıma Gelmedi Ama Param Gitti
Google Play Assoluto Racing Satin Alim Hesabıma Gelmedi Ama Param Gitti
Google Play Assoluto Racing Satin Alim Hesabıma Gelmedi Ama Param Gitti
profile
  • 24görüntüleme
  • 5 gün önce

Google Play Abonelik Yenileme Hatası

Abonelik ücreti çekildi ancak aboneliğim yenilenmedi bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Böyle bir şey olamaz ya ücret iade edilsin ya da abonelik yenilensin hiç memnun değilim bu durumdan. Lütfen dikkate alınsın şikayetim. Şikayetim böyledir.

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 6 gün önce

Google Play Google İçi Satın Alma Para İadesi

Play Google'de bilgim dışında bir oyuna para atılmış ve ben bunu yeni fark ettim ve hemen iade yapılmasını talep ediyorum fakat daha geri dönüş alamadım. Lütfen en kısa sürede sorunum çözülsün çünkü benim için bu yüklü bir miktar ve ben paramın iadesini istiyorum 120 gün içinde bilgiler girilen her ...

Devamını oku
profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Senem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 152görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play İzinsiz Mobil Ödeme

Google Play store 21.06.2022 kullanmadığım bir uygulamaya jeton alımı onayı veriyor ve iademi yapmıyor Tango uygulaması müşteri hizmetleri diyor ki telefonunuza virüs girmiş harcamalar öyle olmuş bunun iadesi Play Store yapacak diyor ama siz iadeyi yapmıyorsunuz. Tek seferde tüm iademi istiyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 31görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Bu Nasıl Yasal Olabilir

Ebeveyn koruması açık olduğu halde kardeşimin yaşı 13 olmasına rağmen 850 liralık harcama için bize bildirim dahi gelmedi bizden habersiz kendine ait olmayan bir kart ekleyerek harcama yapıyor makbuz bildirimi geldikten 3 dakika içinde iade talebi oluşturdum satın alınan hesabı kapatabilirsiniz dedi...

Devamını oku
profile
  • 589görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Google Play Satın Aldığım Oyunun Parası İade Verilmedi

Google Play'den Retro City Rampage dx oyununu satın aldım ve daha sonra iade etmek için Google Play bulunan ödeme butonuna tıkladım ama hem oyun cihaz...

Devamını oku
Poyraz'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Kodu Alamıyorum Lütfen Çözümünü Bulun

Uygulamada Google Play kodu alma yari gözükmüyor ve yanlışlıkla film satın aldım hiç izlemedim ve geri nasıl iade edebilirim? Ama bu sefer de ben de seni merhaba ben bu okula gitmek istemiyorum ama fikirleri çok hoşuma gitti bu kadar kanka tuş bu kadar merhaba ben bu okula gitmek istemiyorum ama fik...

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Play Store Para İade Sorunu

Play storeden 3 gün önce VPN super uygulaması tarafından rızam dışında para çekilmiştir. Google Play tarafından para iade edildi diyor fakat tarafıma herhangi bir ödeme gelmemiştir. Kaç gündür ne muhatap bulamıyoruz. Acil çözüm bekliyorum. Google Play

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Roblox Premium Ve Robux Gelmedi

Roblox Premium aldım karttan parayı çekti fakat elime gelmedi Premium Google Play'den geri iade talebi istedim fakat parayı geri iade alamadım. Roblox'a yazdım. Otomatik robot cevaplayıp sıkça sorulan sorulara gönderdi 3 gündür uğraşıyorum zaten aboneliğiniz var diyor

Devamını oku
profile
  • 95görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Paket Satın Alma

11 Haziran 2022 saat 19.25 sularında bir oyundan 71,99 TL fiyatında oyun içi paket satın almak istedim. Google Play bana metnin sonu [BX-CPL-05] ile biten hatayı verdi. Ama para çıkışı hesabımdan oldu. Paket gelmedi. Para da iade edilmedi. Paranın iadesini istiyorum.

Devamını oku
Google Play Paket Satın Alma
Google Play Paket Satın Alma
profile
  • 240görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Onaysız Yüksek Meblağda Hesabımdan Para Çekildi

Google olay üzerinden indirdiğim Premium adlı uygulama bir haftalık abonelik yapıp daha sonra silip kullanmadığım uygulama bugün 11 06 2022. Cumartesi günü hesabımdan benim onayım olmadan izin vermediğim halde 309 TL çekmiş ve şu an mağdur durumdayım. Parayı hesabıma tekrar iade edilmesini talep edi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 66görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Geri Ödeme Sorunu

Google Play de benim iznim olmadan ürün alındı. Ürünü geri iade ettim ve ücreti iade etmelerini istedim. Kabul ettiler. Sözde geri ödeme yaptılar. Fakat ödenen olarak 0 TL görünüyor. Yani ödeme yapmadılar. Şikayetçiyim. Ücretini hala ödemedi. 1 ay oldu

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Geri Ödeme Sorunu

Google Play de iznim olmadan uygulama içi satın alma yapıldı. Ürünü iade edip geri ödeme talebinde bulundum. Kabul ettiler geri ödeme yaptılar fakat hesabıma para gelmedi. Geri ödeme 0 TL olarak gerçekleşti. Şikayetçiyim. Bir ay oldu beni mağdur ettiler. 176 TL min geri iadesini talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Mobil Ödemeler Yüksek Fatura!

Bu ay Vodafone faturam 206 TL gelince şok olup müşteri hizmetlerini aradım mobil ödeme yazıyor biz göremiyoruz Google Play'den işlem geçmişine bakın ve iade talebinde bulunun dedi Ama Google Play'de yakın zamanda satın alma işlemi bulunamadı diyor ben anlamadım ben kullanmadım talep etmediğim almadı...

Devamını oku
profile
  • 109görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Geri İade Sorunu

Küçük kardeşimin oyundan 269 TL karşılığında bir şeyler almış benim iznim olmadan ve ben bunu Google Play üzerinden geri iade talebinde bulundum olumsuz cevap geldi. İstediklerine geri ödeme yapıyorlar. İstemediklerine yapmıyorlar. Yazık günah onca param heba oldu

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Mobil Ödeme Ücreti

Bilgim dahili dışında Google Play'de mobil ödeme yapılmış bu da Vodafone faturama yansımış. Buna bir çözüm bulunmasını ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Vodafone arıyorum hiçbir çözüm bulamıyor. Şikayetvar'a yazın denildi ve bende yazıyorum. Çözüm bulunması lazım! Numaram da 0545 514 45 **...

Devamını oku
profile
  • 39görüntüleme
  • 4 hafta önce

Google Play Aynı İşlemde 2 Defa Para Çekme

PUBG mobil'de Google Play üzerinden uç satın aldım ve 2 defa para çekti hesabımdan birinin üstünde iptal edildi yazıyor ama para hala hesabıma geçmedi. İptal olmadıysa iptal olup iade edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 301görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Uygulama İçi Yaptığım Ödeme İki Kez Kartımdan Çekilmiş

Google Play uygulama içi yaptığım ödeme iki kez kartımdan çekilmiş yanlış ve fazla çekilen paranın iadesini istiyorum. İletişim bilgilerim mail : e*********@gmail.com ödeme geçmişinde bir ödeme alındı bir ödeme iptal edildi olarak gözüküyor eğer Google Play tarafından iade sürecine girdi ise bilgi ...

Devamını oku
Google Play Uygulama İçi Yaptığım Ödeme İki Kez Kartımdan Çekilmiş
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 ay önce

Google Play İade Talebim Kabul Edilmiyor

Bir anlık dalgınlıkla 280 lira değerinde uygulama içi satın alım yaptım, 1 tıkla satın al özelliği aktif olduğu için iptal edemedim, Oyun içi gelen eşyaya dokunmadım hala olduğu gibi duruyor, iade talep ettiğimde ise politikalarımıza uymuyor dendi, tekrardan iade talebi oluşturduğumda ise e-posta ad...

Devamını oku
Google Play İade Talebim Kabul Edilmiyor
Google Play İade Talebim Kabul Edilmiyor
profile
  • 178görüntüleme
  • 31 Mayıs 13:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play İade Onayının Kabulü Ama Para İadesinin Yapılmaması

Connected2. Me uygulamasından yanlışlıkla ürün aldım iade istedim kabul oldu fakat para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Mağdur durumdayım. Yaklaşık 10 gün oldu sürekli kontrol ediyorum fakat hesaba iade ücreti ödenmiyor.

Devamını oku
Google Play İade Onayının Kabulü Ama Para İadesinin Yapılmaması
Google Play İade Onayının Kabulü Ama Para İadesinin Yapılmaması
profile
  • 200görüntüleme
  • 31 Mayıs 13:01

Google Play Google İade Almıyor, Çocuk Yanlışlıkla Alınmış

Google Play tamamen insanların bir anlık hatasından faydalanmak üzerine kurulmuş bir şirket olduğunu kesinlikle onaylıyorum. Yanlışla küçük çocuğumun bir oyun için 1 milyarlık harcama yapmasının ardından hemen geri ödeme ve işlemin iptali hakkında gereken her şeyi yaptım ve kabul edildi. Harcanan oy...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 31 Mayıs 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.