30.11.2020 tarihinde 24.99 TL lik yaptığım ödeme faturamdan kesildiği halde ürün alınmadı diye hata veriyor ID GPA. 3317-6202-**19110 bu Google Play de bu sorunu sürekli yaşıyoruz olumsuz olan ödeme maalesef faturaya yansıtılıyor geri iademi istiyorum satın aldığım ürün kullanamadıktan sonra niçin ö...Devamını oku

Türk Telekom'da faturamda görünen 65 TL lik bir tutar var yirmi yedi kasım cuma günü saat 12 de almışım Google Play'den almış olduğum uygulama çalışmıyor ama faturama yansımış görünüyor. Google Play'in müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir yerde numarası yok sürekli mesai saatleri dışında diyor ...Devamını oku

Etkinlik vardı %130 bonus ile 67.99 a 858 uc alabilme şansım vardı kabul ettim onayladım 858 uc geldi geldikten 15 saniye sonra 111 uc kaldı ama hiçbir şekilde başka bir işlem yapılmadı. Ödeme alındı fakat uc yatırılmadı. Yetkililerden yardım istiyorum ya iade edilsin param ya da uc gönderilsin lütf...Devamını oku

6 yaşındaki çocuğum goo:Premium access satın almış bilgim dahili dışında ödemeniz iptalini aboneliği iptalini talep ediyorum kontrol ettiğimizde küçük bir çocuğun fark edemeyecek şekilde oyun Premium Hesap almaya yönlendiriyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

Arkadaşlar Google Play den pes 150 TL paket almış kardeşim benden habersiz ve 10 saat sonra fark ettim. İade ettim onaylandı fakat param gelmedi 1 gün geçmiş bulunmakta iade edeli Google'nin en yakın zamanda cevap vermesini arz ederim çünkü benim suçum değil.Devamını oku

Taa kasımın başlarında tahminen 6-7 Kasım civarında Play console üyeliği 25 dolar ( o günkü kura göre 200 + 10 TL onların payı) aldım. Sonra kimlik doğrulamada sıkıntı çıktı ve onaylanmadı, ben de bunun üzerine 2-3 hafta arka arkaya 4-5 kez iade talebi gönderdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine ...Devamını oku

Google'da alışveriş yapıp ondan sonra geri iade yaptım. Para geri iade vermediler. 15 liram çöpe gitti. Böyle yapacaksalar Paycell kullanmayalım. Bu hata benim hatam mı yoksa Paycell'in mi? Buna bir açıklık getirin.Devamını oku

Aldığım bütün ürünlerin iadesini talep ediyorum ben bunları kullanmıyorum Gmail o****[email protected] iade almadığınız takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ben bunları. Almıyor,   oğlum almış iptal edin bunları bende mobil ödememi kapattım artık böyle bir şey alamaz.Devamını oku

Vodafone pay ile Google Play'den yapmış olduğum alışveriş faturama 2 defa yansıtılmış 3 defa yapılmış bir geri iadesi yapılmış diğerinin iadesi yapılmamış geri iade istiyorum en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Telefon müşteri hizmetleri bu kadar büyük bir firmada neden yok anlamıyorum. Gereğinin...Devamını oku