Google Play Üzerinden Görünmeyen Haftalık Çekimlere İade Ve Durdurma Talebi

Google Play Store üzerinden tabu adlı uygulama için uygulama içi satın alma yaptım ve o günden beri "YDS Google tabula forbid"adında her hafta hesabımdan yaklaşık 80 TL çekilmeye devam ediyor. Bu ödemeler düzenli olarak çekilmesine rağmen ne abonelikler kısmında ne de ödeme geçmişimde görünmüyor.

Google Play üzerinden para iadesi ve inceleme talebi oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Uygulamanın geliştiricisine de e-posta yoluyla durumu ayrıntılı şekilde ilettim, buna rağmen geri dönüş yapılmadı ve çekimler sürüyor.

Hem Google Play’in hem de ilgili uygulamanın, sistemlerinde görünmeyen bu haftalık çekimlerin kaynağını tespit ederek haksız yere alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bu ödemelerin tamamen durdurulmasını acilen talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.