Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Goncalya Logo

Goncalya

Goncalya Logo
Goncalya

Şikayetler

222 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
358

"Aramalarıma cevap vermeyen firma, buraya yazdıktan sonra sorunumu çözdü, siparişim teslim edildi"

Didem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
102

"Teşekkür ederim"

Özlemlimutfak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunum çözüldü."

Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
369
Pınar şikayetini yayından kaldırdı

İade Talebi Cevapsız, 750 TL Hediye Çek Teklifi Reddedildi

1.049

Instagram Goncalya butikten elbise aldım 899 TL kargo ücretiyle beraber 998 TL ödedim. 17 şubatta sipariş oluşturdum, 20...

Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Elbiseler Ve Cevapsız İade Talebi

1.116

Instagram üzerinden goncalya – G**** Y***** sayfasından 25 Ocak 2026 tarihinde iki adet elbise sipariş ettim. Sipariş nu...

Goncalya Butik’te 1300 TL İade Talebinin Reddedilmesi ve Haksız Suçlamalar

1.948

Goncalya Butik adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 1300 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. ...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Değişim Talebi Sonrası İade İsteğim Reddedildi

1.387

01.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Goncalya’dan bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 287YI9763P. Sipariş so...

Goncalya Giyim’den İade Ürünleri Kabul Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

1.638

Goncalya Giyim’den 18.12.2025 tarihinde 757CR4854H sipariş numarasıyla bir elbise ve pantolon takımı satın aldım. Gelen ...

Tam Para İadesi Talebi Hediye Çeki Ve Kargo Ücreti Kesintisi Kabul Edilemez

1.642

Goncalya’nın kendi internet sitesinden 31 Aralık 2025 tarihinde eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş...

Çözüldü
220

"İlgisinden dolayı Mustafa beye teşekkür ederim yanlış anlaşılmaları ve sorunumu çözdü. Markasının her zaman arkasında olduğunu gösterdi gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz."

Güler şikayetini yayından kaldırdı

Goncalya Ne Değişim Ne İade Ne De Firmayla Sağlıklı Bir İletişim Kuramıyorum

1.661

Instagram üzerinden goncayla butik adlı firmadan modal kumaş etek takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için bir ay ...

Çözüldü
21

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Tuba şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Ücreti Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunları Yaşadım

1.699

Ekim 2025 tarihinde Goncalya.com internet sitesinden bir ürün satın aldım. Ürünü beden sorunu nedeniyle değiştirmek iste...

Defolu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi

2.434

Goncalya adlı firmadan Instagram üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık dört gün önce oluşturdu...

Defolu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Çözüldü

"Sorunum çözüldü"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

İnternetten Alınan Üründe İade Hakkımın Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

2.811

Goncalya Butik’in internet sitesi üzerinden kasım ayında bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bed...

İade Talebime Cevap Verilmedi, Tehditkâr Mesajlarla Mağdur Edildim

1.946

1 Ekim'de Goncalya'nın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 849,99 TL tutarında bir elbise satın aldım (Sipar...

Çözüldü
35
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı