to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde Instagram üzerinden “goncalya” adlı hesaptan 899 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma ürünün kargolandığına dair hiçbir bilgi verilmedi.
Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, mesajlarım okunmuyor ya da yanıtsız bırakılıyor. Siparişe dair dekont ve yazışma ekran görüntülerim mevcut, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iletişime geçilmemesi nedeniyle aldatıldığımı düşünmeye başladım.
Ödemesini yaptığım elbisemin acilen kargoya verilmesini ve bana kargo bilgilerinin iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse 899 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.
Instagram’da “Goncalya giyim / G**** Y*****” adıyla yer alan sayfadan 10 Aralık tarihinde yaklaşık 899 TL’lik bir elbise siparişi verdim, kargo için de 240 TL ödedim. Gelen elbisenin bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim, bu işlemde de kargo ücretini yine benim ödemem gerektiğini söylediler....
Instagram Goncalya butikten elbise aldım 899 TL kargo ücretiyle beraber 998 TL ödedim. 17 şubatta sipariş oluşturdum, 20 şubatta geldi aynı gün iade ettim 4 gün bekledim cevap yok iletişim yok paramın İade ücretini geri istediğimi söyledim. 998 TL'ye karşılık 750 TL hediye çekini hesabıma tanımlamış...
Instagram’da “Butik35” isimli bayan giyim sayfasından yeni yıldan yaklaşık bir hafta önce bir adet elbise siparişi verdim. Elbise için 850 TL, kargo için 150 TL olmak üzere toplam 999 TL ödemeyi Akbank kartımla yaptım. Ödeme alındı ancak o günden bu yana ne kargom gönderildi ne de siparişimle ilgili...
Instagram üzerinden satış yapan Lovell Store adlı hesaptan bir elbise satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle elbiseyi iade ettim ve iade gönderimimin üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen, halen ödediğim 1000 TL’lik tutar kartıma geri yatırılmadı. Kargo takip bilgilerinden ürünü t...
Xny, Xenny isimli Instagram sayfasından 3 Ocak tarihinde 2.400 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram da mevcut olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün bana ulaştı. Sayfanın kıyafet satışı yapan gerçe...
Yorumlar