Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Goncalya Logo

Goncalya

Goncalya Logo
Goncalya

Şikayetler

199 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
12 Mart 14:4251

"Hemen müdahale edilip sorunum çok çabuk çözüldü teşekkür ederim"

Derya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Mart 12:10358

"Aramalarıma cevap vermeyen firma, buraya yazdıktan sonra sorunumu çözdü, siparişim teslim edildi"

Didem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Mart 14:38102

"Teşekkür ederim"

Özlemlimutfak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mart 11:47

"Sorunum çözüldü."

Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Mart 17:55369
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
1

İade Talebi Cevapsız, 750 TL Hediye Çek Teklifi Reddedildi

28 Şubat 18:451.039

Instagram Goncalya butikten elbise aldım 899 TL kargo ücretiyle beraber 998 TL ödedim. 17 şubatta sipariş oluşturdum, 20...

Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Elbiseler Ve Cevapsız İade Talebi

12 Şubat 16:141.075

Instagram üzerinden goncalya – G**** Y***** sayfasından 25 Ocak 2026 tarihinde iki adet elbise sipariş ettim. Sipariş nu...

Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Elbiseler Ve Cevapsız İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Goncalya Butik’te 1300 TL İade Talebinin Reddedilmesi ve Haksız Suçlamalar

7 Şubat 17:021.913

Goncalya Butik adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 1300 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. ...

Yanlış Değişim Talebi Sonrası İade İsteğim Reddedildi

6 Şubat 16:381.341

01.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Goncalya’dan bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 287YI9763P. Sipariş so...

1

Goncalya Giyim’den İade Ürünleri Kabul Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

27 Ocak 12:181.612

Goncalya Giyim’den 18.12.2025 tarihinde 757CR4854H sipariş numarasıyla bir elbise ve pantolon takımı satın aldım. Gelen ...

Tam Para İadesi Talebi Hediye Çeki Ve Kargo Ücreti Kesintisi Kabul Edilemez

15 Ocak 21:091.608

Goncalya’nın kendi internet sitesinden 31 Aralık 2025 tarihinde eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş...

5
Çözüldü
12 Ocak 16:53220

"İlgisinden dolayı Mustafa beye teşekkür ederim yanlış anlaşılmaları ve sorunumu çözdü. Markasının her zaman arkasında olduğunu gösterdi gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz."

Güler şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Aralık 2025 21:4621

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Tuba şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Ücreti Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunları Yaşadım

5 Aralık 2025 14:271.699

Ekim 2025 tarihinde Goncalya.com internet sitesinden bir ürün satın aldım. Ürünü beden sorunu nedeniyle değiştirmek iste...

Defolu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi

4 Aralık 2025 22:592.397

Goncalya adlı firmadan Instagram üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık dört gün önce oluşturdu...

Defolu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi
5
Çözüldü
28 Kasım 2025 21:20

"Sorunum çözüldü"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı
1

İade Talebime Cevap Verilmedi, Tehditkâr Mesajlarla Mağdur Edildim

17 Kasım 2025 21:311.946

1 Ekim'de Goncalya'nın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 849,99 TL tutarında bir elbise satın aldım (Sipar...